Как понять что человек врет. Познавательная психология: как распознать ложь без полиграфа

Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.

Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?

Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение

Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.

В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:

Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.

Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.

И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):

Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.

Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .

Как определить по мимике, что человек врёт

Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.

Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.

У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:

  • вины;
  • страха;
  • воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).

Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.

У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:

Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.

Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.

Иногда неправду получается определить по взгляду.

Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.

Поза и жесты человека, который обманывает

Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.

Подловить вруна помогают следующие сигналы:

  • смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
  • перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
  • попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
  • нефункциональные движения кистей рук;
  • самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);

Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.

Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.

Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?

Особенности голоса и содержание речи

Лжеца выдают:

  • запинки;
  • частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
  • повторы слов;
  • короткие и незаконченные предложения;
  • монотонные интонации;
  • повышение или понижение тона голоса;
  • очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
  • высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
  • высокая или чересчур низкая скорости речи;
  • долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.

В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.

Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.

На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):

Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.

Ценная утечка информации — оговорки .

Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».

Техники разоблачения

Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.

Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.

Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.

Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?

Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.

Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):

Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.

Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:

  • верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
  • электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
  • сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.

Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.

Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.

Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.

Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.

Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».

Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.

Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.

Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.

Твитнуть

Плюсануть

Отправить

Тревис Бредбери (Travis Bradberry)

Люди лгут. Причём постоянно. Есть данныеSelf-Presentation and Verbal Deception: Do Self-Presenters Lie More? , что 60% из нас умудряется соврать около трёх раз в течение 10-минутного разговора (и порой даже этого не заметить!). К счастью, большую часть обманщиков легко вычислить.

Человек врёт вам, если:

1. Прикрывает рот и уязвимые части тела

Лжец часто прикрывает рот или просто прикасается к губам. Такой жест свидетельствует о подсознательном прекращении коммуникации.

Также обманщик инстинктивно закрывает уязвимые части тела: голову, шею, живот. Причина в том, что ложь заставляет его готовиться к атаке.

2. Повторяется и даёт слишком много деталей

Лжец ненавидит тишину, поэтому старается заполнить каждую секунду разговора ненужными подробностями. С помощью этих вымышленных деталей он пытается убедить собеседника и себя в правдивости истории.

Обманщику свойственно повторять одни и те же фразы.

Так он пытается выиграть время, чтобы собраться с мыслями.

3. Готовится к отступлению

Ложь заставляет человека подсознательно искать пути к бегству. Поэтому обманщики, если стоят, приближаются к двери, а если сидят, то разворачиваются к выходу.

Если собеседник вдруг перестаёт находиться в расслабленной позе и становится более собранным, это тоже может быть признаком лжи. С его стороны это ещё один способ подготовиться к отступлению.

4. Его слова и язык тела не совпадают

Очевидный признак обмана - противоречие между словами человека и , которые он посылает.

Яркий пример: кто-то рассказывает трагичную и серьёзную историю о своей жизни, при этом улыбается и ведёт себя достаточно оживлённо.

5. У него меняется дыхание

Обманщик рефлекторно начинает тяжело дышать, так как из-за лжи изменяется частота сердечных сокращений. Иногда лжецу даже бывает сложно говорить, потому что у него пересыхает во рту - это ещё одна реакция организма на неправду.

6. Нетипично двигает глазами

Нельзя сказать, что какое-то одно направление взгляда говорит об обмане. Если же вы знаете человека достаточно хорошо, то необычное для него движение глаз может свидетельствовать о лжи.

Впрочем, один универсальный способ вычислить лжеца по глазам всё-таки есть: если собеседник постоянно смотрит на дверь, не исключено, что он вам врёт.

7. Становится агрессивным

Лучшая защита - нападение. Именно поэтому обманщик склонен к внезапным и безосновательным вспышкам ярости.

Другой агрессивный сигнал, который он подсознательно посылает, - долгий, немигающий взгляд.

Так лжец пытается выглядеть более правдивым, но вместо этого наводит ужас и заодно выдаёт себя.

8. Нервничает

Любое проявление излишнего беспокойства может сигнализировать о лжи. Сюда относится ёрзание на стуле, постоянные прикосновения к волосам, нервные движения руками и ногами. Особенно показателен последний пункт: если человек много двигает ногами, значит, его тело готовится к бегству. То есть подсознательно он чувствует угрозу.

Важное уточнение

Прежде чем уличать кого-то, присмотритесь к его поведению. Если перечисленные выше сигналы человек посылает постоянно, вовсе не обязательно, что перед вами патологический лжец. Возможно, он просто по природе суетлив или страдает СДВГ (синдромом дефицита внимания и гиперактивности).

Ситуация может быть и обратной: кто-то вам врёт, но не проявляет описанных признаков. Так могут вести себя психопаты, потому что они не чувствуют вины или беспокойства из-за обмана. К счастью, вычислить их мы тоже .

Как узнать, что человек вам врет. Как узнать, что вас обманывают? Это не так просто. Распознать ложь трудно. Нет точных вербальных или невербальных признаков распознавания лжи. Вы ни в чем не можете быть уверены со 100% точностью.

Однако существует несколько стратегий, которые помогут распознать лжеца и попытаться вывести его на чистую воду. Попробуйте данную тактику, и ваши шансы быть обманутым уменьшатся.

Тактика распознавания лжи — все внимание к деталям

Психология лжи и изучение поведения лжецов давно находится под пристальным вниманием психологов. Данные тактики и способы проведения беседы позволят вам быть более внимательными в отношении лжи.

Спросите о мелочах

Лжецы склонны опускать в рассказе сенсорные детали. Например, вы сочинили историю и вранье выдаете за правду. Но отвечать на неожиданные дополнительные вопросы вам будет трудно. Например, ваш друг утверждает, что был в ресторане. Хотя вы склонны думать, что его там не было.

Какие дополнительные вопросы можно задать, чтобы распознать лжеца? Спросите о его ощущениях. Каков был вкус пищи, что заказывали за соседним столиком, как был накрыт стол и подобные вопросы. Подобные вопросы могут поставить его в тупик или вызвать волнение.

Как распознать ложь в письме или электронном сообщении

Мир полон интернет сообщений. Вы ждете важное письмо от друга, но его ответ вас не удовлетворил. Прочитайте письмо между строк. Рассмотрите, как ваши респонденты отвечают на вопросы. Ответ на вопрос должен быть прямой, до точки, и по теме. Лжец старается обойти тему по касательной и идти дальше, говоря о чем-то еще. Если в переписке это лицо обходит ответы на прямые вопросы и постоянно затрагивает косвенные темы, то это признак лжи.

Замедленная речь, паузы и ошибки, признаки вранья

Чтобы распознать лжеца анализируйте речь. Люди, которые лгут, часто задумываются. Разговор заполняют пробелы, паузы, приступы задумчивости, речевые ошибки, повторяющиеся слова и фразы. Люди, которые говорят правду, принимают более активное участие в разговоре. Их поведение более непосредственное и открытое. Лгун склонен использовать речь, состоящую из множества лишних слов и интерпретаций.

Совпадении мимики и эмоций

Когда люди говорят правду, их мысли и эмоции, как правило выравниваются. Лицо человека позволяет «заглянуть» в его эмоции. Если кто-то говорит вам, что ему что-то не нравится, то на лице появляется соответствующая гримаса.

Коллективная ложь

Допустим, что два человека собираются рассказать вам «правдивую» сказку. На что следует обратить внимание. В результате исследования, посвященного прикладной психологии, была выявлена следующая закономерность.

Если люди коллективно пытаются наврать вам, то они будут реже прерывать и исправлять друг друга. Если человек говорит правду, то ему все равно, как это выглядит. Коллективное вранье, это своего рода риск. Люди в меньшей степени готовы рисковать, корректируя своего партнера по лжи.

Слушая лжеца, напрягите память

Лжецы часто возвращаются к уже сказанному.Трудно сочинить правдивую историю на месте. Вместо того, что бы постоянно придумывать что-то новое, лжец, как правило, пересказывает историю из прошлого. Лжецу намного проще обратиться к своему опыту. В его багаже уже открыт доступ ко всем сенсорным и эмпирическим деталям случившегося. Если вам расскажут, что прошлой ночью случилось ужасное, но вы когда-то уже это слышали, проявите бдительность.

Обратный порядок повествования

Используйте метод, который исследователи называют «обратный порядок повествования». Респондента просят рассказать историю в прямом хронологическом порядке, а потом снова повторить ту же историю, но в обратном порядке. Люди, которые лгут, обычно, сообщают факты по-разному.

Пересказ лжеца более точный и похож на заранее продуманный сценарий.Люди, которые говорят правду часто вспоминают новые детали истории. Это происходит потому, что отматывая назад, часто вспоминается дополнительная информация,забытая при прямом пересказе.

Ложная приманка

Попробуйте тактику, которую психологи называют «приманка». Например, вы просите подругу сказать, где она была прошлым вечером. Вы подозреваете, что она провела время в каком-то магазине, но сомневаетесь. Вы сообщаете, что ваш общий знакомый тоже был там, хотя она его не видела. Упоминание общего знакомого может вывести человека из равновесия и привести к правдивому рассказу.

Если вы подозреваете ложь

  • Спрашивайте о мелких деталях и ощущениях
  • Ищите прямые ответы на прямые вопросы
  • Обращайте внимание на паузы и речевые ошибки
  • Мимика должна соответствовать эмоциям
  • Вспомните прошлые истории
  • Попросите рассказать в обратном порядке

В конце стоит отметить, что зная и используя подобные приемы, не стоит превращать дружескую беседу в допрос с пристрастием. Человек может почувствовать, что им манипулируют. Лучше сразу попросить сказать правду.

Говорит человек правду или врет распознать трудно, но возможно. Начнем с того, что определимся с терминами. Неправда и не вся правда – разные вещи, поэтому смешивать их мы не будем, а поговорим о каждой отдельно. Возможно, вам доставит удовольствие «чтение по лицам», в этом умении есть своя прелесть и несомненная польза.

Жесты и эмоции – как узнать, что человек врет

Ложь – это то, что человек старается скрыть, поэтому его состояние несколько напряженное и отчасти нервное. Не очень владеющий собственными эмоциями человек вряд ли способен справится с подобным напряжением, поэтому его ложь можно распознать по некоторым жестам и мимике. Например, слишком частые и непроизвольные движения кистей рук – сжатие кулаков, поглаживание и подергивания пальцами. Мимика при лжи выдает нервозность – глаза часто «бегают по сторонам», вы не можете пристально взглянуть в его ясные очи.

Как узнать, что человек врет, если разговор идет, а вы стоите друг напротив друга, обратите внимание на ноги собеседника. Человек, который говорит неправду, часто переступает, делает маленькие шажки из стороны в сторону. Его руки как будто не находят себе места – он то сует их в карман, то вытаскивает. Если собеседник – дама – она может теребить ремешок у сумочки, или концы шарфика. Когда человек лжет, он старается лгать правдиво и сосредоточенно. Именно поэтому контролировать движения ему сложно, не говоря уже о глазах. Откровенная ложь стоит очень больших трудов, поэтому искусство лгать доступно немногим.

Станиславский, большой мастер театрального искусства, стал автором гениальной фразы – «Не верю! ». Видимо, он был большим асом не только в драмах и трагедиях, но и умел читать по лицу.
По его личному мнению, если актер врет и не краснеет, это гениальный актер, и ему остается только научиться владеть руками. Отчасти, это очень верное замечание. Только вот «краснеют» иногда по причине природной , поэтому за аксиому «красноту» принимать не будем.
Еще несколько приемов, чтобы вы смогли определить, как узнать, что человек врет. В некоторых случаях можно угадать и грядущую ложь. Например, если ваш собеседник затаил дыхание, или, наоборот, резко выдохнул, как перед решительным прыжком. Особенно, если тема разговора не предполагает каких-либо судьбоносных вопросов. Казалось, с чего бы это? Если его последующая речь не сопровождается теми проявлениями, о которых мы уже говорили, все замечательно. Только если вы все важное уже оговорили прежде. В противном случае, вам стоит более внимательно выслушать собеседника, потому что вполне вероятно, что он сказал неправду.

Не вся правда – не всегда ложь

Говоря не всю правду, утаивая какие-либо детали, мы впоследствии вполне можем прослыть лгунами. Обидное обвинение, тем более что неправдой подобное назвать трудно. Как правило, мы что-то недоговариваем в целях безопасности своих близких или интересов дела.
Ложь во спасение, так сказать. В некоторых случаях это действительно необходимо и не следует огульно обвинять во лжи, если с вами случилась подобная ситуация. По крайней мере, от этой неправды, как вы для себя решили, никто не пострадал. Вас просто гложет обида за то, что вы узнали все самое интересное в последнюю очередь. Будьте честны сами с собой, ведь теперь вы имеете понятие, как узнать, что человек врет.

Чтобы ни происходило в ваших отношениях с деловыми партнерами или в семье, не нужно забывать хороший принцип, о котором мы имеем также не слишком правдивое впечатление. Меньше знаешь – крепче спишь. Если вас посвятили в некоторые детали предстоящей сделки, а ваш сосед по кабинету получил иные сведения, это не значит, что вас намерено обделили. Это говорит о предусмотрительности руководства. Каждый сотрудник знает только то, что ему нужно знать, и что может быть полезно для дела. Это абсолютно не означает посвящение всех и вся полностью во все нюансы, как не означает недоверия или шпиономании.
То же самое и в семейных отношениях. Лучше сделать приятный сюрприз или, наоборот, уберечь от неприятных результатов своих домашних.
Зачем расстраивать их тем, что ваши планы вдруг потерпели крах? С другой стороны, сколько радости им доставит их блестящее воплощение!

Как правило, лжецу от вас что-то нужно. Необходимость лгать вызывает в человеке бессознательный стресс. Если тема разговора напрямую касается обоих собеседников, конкретные вопросы не должны вызывать раздражения у отвечающего. Это, разумеется, не касается ситуации, при которой вы "суете нос в чужие дела", проявляете любопытство относительно чужого личного пространства. Что должно насторожить в речи человека, который лжет вам?

  • уклончивые ответы на прямые вопросы;
  • нежелание обсуждать детали темы или дела;
  • ответы вопросами на вопросы;
  • фразы: "Это не важно", "Зачем тебе это?" и тому подобные отговорки;
  • флуд, поток ненужной информации и рассуждений на посторонние темы вместо конкретного ответа на простой вопрос;
  • эмоциональные реакции и ответы, в которых чувствуется скрытое или явное раздражение;
  • оговорки "по Фрейду".

Физиологические признаки

Если человек лжет, это сказывается на его физиологическом состоянии. Какие физиологические реакции характерны для лгущего человека?

  • Часто у человека, говорящего неправду, пересыхает во рту, в связи с этим он будет бессознательно прикасаться к горлу, губам, лицу, совершать глотательные движения, хвататься за стакан с водой.
  • Лжец часто краснеет, ощущая вину и внутренний стыд. Если же он испытывает страх разоблачения, его может покрыть неестественная бледность.
  • Дыхание во время озвучивания неправдивой информации может становиться более частым, глубоким, а перед ответом человек будет судорожно стремиться набрать в легкие побольше воздуха.
  • В ответ на вопрос лжец может часто моргать, что говорит о состоянии стресса и лихорадочном подборе более-менее похожих на правду ответов.
  • У мужчин в процессе вранья может судорожно двигаться кадык, а мышцы шеи - напряжены и это видно невооруженным глазом.
  • О том, что перед вами лжец, может свидетельствовать резкая потливость, человека может "бросать в пот".

Поведенческие признаки

Человек, которому нечего скрывать, во время беседы открыт, расслаблен. Лжец, напротив - напряжен, пытается всем силами отгородиться от прямых вопросов и прямого взгляда. Ряд странностей в поведении визави должны насторожить.

  • Перед ответом собеседник отводит взгляд, а после ответа, чаще всего, внимательно смотрит в глаза, как будто пытаясь понять, верят ему или нет.
  • Скрывая правду, люди инстинктивно применяют тактику бессознательной защиты. Неискренний собеседник стремится дистанцироваться во время беседы, создает материальные "барьеры" - например, может уткнуться в книгу, спрятаться за компьютером, повернуться вполоборота, закидывая ногу за ногу и демонстративно складывая руки на груди крест-накрест, поставить между собой и вами портфель или какой-либо другой предмет.
  • В ответ на заданный вопрос лжец может потянуться за стаканом воды или чашкой кофе, чтобы сделать глоток-другой, закашляться или закурить. Это обеспечивает паузу, во время которой обдумываются варианты не правдивых ответов.
  • Если вопросы касаются личных взаимоотношений, собеседник может демонстрировать возмущение, вскакивать, ходить туда-сюда, бесцельно перекладывать предметы с места на место, теребить детали своей одежды.

Следует учитывать, что слегка неадекватное поведение может быть спровоцировано давлением и бестактностью, особенно касается это ситуаций, связанных с выяснением отношений. В деловом разговоре такое поведение может говорить о том, что человек утаивает правду или даёт ложную информацию.

Анализируя поведение человека во время разговора, не "перегибайте палку". Возможно, стресс у человека вызван сильной природной стеснительностью или вашей агрессивной позицией, психологическим давлением или незнакомой обстановкой. В любом случае, нельзя судить по одному-двум признакам, а только - по их совокупности. Опытный мошенник владеет собой гораздо лучше, и определить, кто перед вами - потенциальный партнер или обманщик, который принесет только неприятности, в этом случае сложнее. В вопросе "верить или не верить" полагайтесь на свою интуицию и наблюдательность.



Статьи по теме: