Телефон или планшет перестает быть таким полезным и интересным, если у Вас нет доступа в интернет , социальных сетей, свежих новостей и возможности получить ответ на любой вопрос. Если все-таки возникла проблема с выходом в интернет на Android- устройстве (планшете или телефоне), всегда можно выяснить причину и устранить её.

Самое первое действие, которое необходимо совершить при невозможности воспользоваться глобальной сетью - проверить баланс , зачастую оператор ограничивает доступ выхода в интернет при нулевом или минимальном отрицательном балансе, даже при наличии бесплатного интернет трафика. Если баланс положительный, а доступа нет, проверяем устройство дальше.

Большинство телефонов предусматривают наличие двух сим карт , в настройках телефона есть пункт « Диспетчер сим-карт», там необходимо выбрать какая из карт будет отвечать за доступ в интернет (может возникнуть ситуация, когда задано в телефоне, что сим-карта под номером два отвечает за выход в интернет, а её там вовсе и нет).

Если баланс положительный, нужная сим выбрана, а доступа нет, проверяем включена ли передача данных , для этого опускаем верхнюю шторку на рабочем экране устройства и включаем мобильные данные, если чудо не произошло,значит в телефоне не установлены настройки.

Самый простой способ получить автоматические настройки - это позвонить своему мобильному оператору. Там же можно уточнить, есть ли у вас на номере все необходимые услуги для выхода в интернет (услуга передача данных). Номер оператора чаще всего указан на самой сим-карте или в договоре на оказание услуг.

Есть ещё один нехитрый способ получить автоматические настройки- вынуть сим-карту из телефона и установить её повторно, оператор сотовой связи реагирует на новую регистрацию сим в сети и отправляет настройки в виде смс сообщения самостоятельно. Настройки достаточно установить и перезагрузить устройство . Бывает, что устройство не поддерживает автоматические настройки (например устройство не сертифицировано).

Если по какой либо причине автоматические настройки вам не пришли или не подошли, необходимо прописать настройки вручную .

Ручная настройка интернета

Открываем меню телефона и ищем «Настройки»

Выбираем в меню «Беспроводные сети» (или «Ещё…», или «Дополнительно») → «Мобильная сеть » (или «Мобильные сети», или иное схожее наименование) → «Точка доступа» (или «Точки доступа», или «APN»).

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(либо значок + в правом верхнем углу экрана) , выбираем «Создать» или «Новая точка доступа»

Прописываем настройки оператора (имя точки доступа, APN, пароль, имя пользователя). Видео по ручной настройке мобильного интернета для основных операторов России, Украины, Казахстана, Беларуси можно найти по Настройки прописываются латиницей. Для каждого оператора существуют свои настройки, узнать которые можно на официальном сайте.

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(так же эту функцию могут выполнять три точки в правом верхнем углу экрана), выбираем «Сохранить».

Отмечаем точку доступа галочкой.

Перезагружаем устройство. В верхней части экрана должен появиться значок выхода в интернет.

Настройки для планшетов и телефонов идентичные.

Если Вы правильно следовали всем инструкциям, то, скорее всего уже пользуетесь этим благом цивилизации и в курсе последних событий. Если все же трудности возникли и справиться с ними Вы не в силах самостоятельно, обратитесь в салон связи или к интернет - провайдеру, Вам, безусловно, помогут.

Возможность в любую минуту «нырнуть» в интернет для поиска нужной информации, проверки почты или просто для развлечения стала привычной и даже необходимой реальностью современной жизни.

Тем обиднее становится, когда доступ к мобильному интернету вдруг пропадает. А согласно неписаному «закону подлости» это случается как раз тогда, когда он особенно необходим. Итак, поговорим о причинах сбоев доступа к интернету и возможностях его восстановления.

Проблема в роутере

Если вы пользуетесь не мобильным интернетом (от оператора ), а через роутер, подключенный к стационарной линии, то, скорее всего, причина в сбое роутера. Для восстановления связи достаточно выключить и снова включить роутер, после чего соединение восстанавливается.

Для того, чтобы пользоваться защищенным Wi-Fi соединением, нужно выполнить подключение, введя пароль локальной сети устройства. Не зная этот пароль, вам не удастся подключиться к роутеру и воспользоваться им для выхода в интернет.

Есть, конечно, еще один выход – попытаться сделать антенну для приема бесплатного Вай Фай сигнала с ближайшей точки раздачи. В крупном городе нетрудно найти такой роутер – ими обычно оборудованы кафе и рестораны, учебные заведения, библиотеки, некоторые государственные учреждения и т.д.

Многие «народные умельцы» сейчас пользуются этим, чтобы получать доступ к совершенно бесплатному интернету , подключаясь к этим точкам раздачи с помощью самодельных антенн и усилителей сигнала.

Проблема в покрытии

Мобильный интернет зависит от покрытия мобильной сети, от силы сигнала, загруженности станций и других факторов. Поэтому, если интернет на мобильном телефоне вдруг пропал, попробуйте:

Проверить наличие сети – если она исчезла, интернет тоже не будет работать;

Проверить уровень сигнала – слишком слабый сигнал может быть недостаточным для полноценного обмена пакетами данных;

Попытаться открыть другие сайты – возможно, проблема именно в адресе сайта, который вы хотите посетить.

Если вы выяснили, что действительно интернет не работает из-за отсутствия мобильной сети, ничего не поделаешь – придется либо менять свое местоположение и искать район, в котором присутствует уверенный прием сигнала мобильной станции, либо мириться с невозможностью пользования привычной услугой.

Проблема в телефоне

Чем сложнее устройство, тем оно легче выходит из строя – эта аксиома работает и в отношении мобильных телефонов. Возможно, произошел какой-то сбой операционной системы вашего смартфона – чтобы его устранить, попробуйте выключить и вновь включить телефон. Часто после этого связь возобновляется, и вы можете беспрепятственно пользоваться интернетом.

Если вы в первый раз выходите в интернет с этого телефона, нужно проверить настройки и параметры, прописанные в соответствующем разделе.

Все мобильные операторы высылают настройки интернета в автоматическом режиме, но для некоторых редких моделей иногда приходится прописывать настройки вручную. Для этого лучше обратиться к специалисту сервисной службы вашего мобильного оператора.

Наиболее редкий случай – неисправность «железа», т.е. самого телефона. Здесь возможность восстановления может оценить только специалист по ремонту аппаратов.

Проблема в состоянии счета

Это случается не так уж редко – вы попросту забыли вовремя пополнить счет телефона или счет мобильного интернета, и оператор отключил его, как только закончились деньги.

Проблема будет решена, как только вы доберетесь до ближайшего терминала пополнения и положите на свой счет необходимую сумму.

С интернетом с самого его появления у многих возникают проблемы. Особенно когда речь идет о работе с мобильным оператором . Пожалуй, это очень распространенное и неприятное явление. Что же делать в случаях, когда у "МТС" не работает интернет? Вариантов, если честно, очень много. И сейчас мы попытаемся со всеми разобраться.

Отрицательный баланс

Пожалуй, начнем с мобильного интернета. С ним чаще всего возникают сбои и неполадки. Итак, вы взяли в руки телефон и заметили, что у "МТС" не работает интернет. Что следует предпринять в данной ситуации?

Например, для начала - проверить баланс вашего телефона. У нашего сегодняшнего оператора существует одно правило - интернетом могут пользоваться только абоненты, которые имеют на счете "плюс". Даже если вы оплатили на месяц вперед выбранный пакет для подключения.

Обнаружили, что у вас отрицательный баланс? Просто закройте долг и дождитесь, пока вам придет сообщение о разблокировке номера. Вот и все. Теперь нам известно, как действовать, если не работает интернет на телефоне ("МТС"). Но это не единственный вариант развития событий.

Технические работы

Также сбои в работе со всемирной паутиной у сотовых операторов могут наблюдаться во время проведения технических работ и профилактики. О данных событиях уже давно не принято оповещать. Только в случае большой продолжительности процесса.

У вас не работает интернет на телефоне ("МТС")? Тогда позвоните в сервисный центр по горячей линии , а затем узнайте, в чем дело. Может быть, произошла какая-то авария, или действительно проводятся технические работы. Ответ положителен? При таком раскладе от вас необходимо только терпение. Когда все сбои и работы будут завершены, работоспособность интернета и связи в целом восстановится.

Плохой сигнал

Правда, не все всегда так плохо. Довольно часто, если не работает мобильный интернет ("МТС", "Билайн" или любой другой оператор сотовой связи у вас), причина может заключаться в плохом сигнале. То есть вы далеко находитесь от вышки передач. И из-за этого наблюдаются сбои в работе.

Кроме того, причиной данного поведения может служить и огромная нагрузка на сеть. Даже если вы находитесь в центре города, где линии передач дают максимальный сигнал, интернет может отказаться работать. Или делать это крайне медленно. Смените свое месторасположение, а также подождите немного. До тех пор, пока нагрузка на сеть не спадет. Зачастую достаточно просто уйти подальше от места, где плохо работает интернет "МТС".

Вирусы

Также стоит отметить, что довольно часто всемирная паутина отказывается работать из-за наличия вирусов на гаджете. Это касается и телефонов, и компьютеров. Во втором случае такое явление встречается чаще.

Для того чтобы избавиться от проблемы, вам придется провести сканирование гаджета, очистить его от заразы и шпионов, а также провести перезагрузку. После этого проверьте, все ли в порядке. У "МТС" не работает интернет? Отнесите телефон в сервисный центр. Или к оператору в ближайший офис. Поясните, что вы думаете об инфицировании телефона. Пусть вам там помогут. Зачастую в случае со смартфонами и планшетами это самое мудрое решение.

Если же проблемы касаются компьютера, то стоит самостоятельно очистить операционную систему. Тут на помощь придет антивирус. Сканируете компьютер, находите вирусы, лечите опасные файлы. Далее удаляете то, что осталось. Теперь можно перезагрузиться и проверить, все ли работает. Нет? Тогда продолжаем думать дальше, в чем же дело.

Драйверы и настройки

В принципе, с телефоном и планшетом мы разобрались. Если у "МТС" не работает интернет на данных гаджетах, паниковать не стоит. Просто переберите поочередно все приведенные выше способы решения. А вот если речь идет о домашнем интернете, то здесь придется постараться. Ведь подключение происходит через компьютер.

И поэтому довольно часто у пользователей не работает домашний интернет ("МТС" или любого другого оператора) из-за отсутствия драйверов, а также сброшенных настроек оборудования. Исправляется положение легко и просто - установкой программного обеспечения для модема. Все настройки при этом выставятся автоматически.

Где взять драйверы? Или с официального сайта "МТС", или непосредственно из комплекта с модемом. Несколько минут ожиданий - и все проблемы решены. Следите, чтобы весь процесс протекал без сбоев. Иначе никакого результата от драйверов не окажется. Кроме того, для подключения интернета "МТС" у вас должен быть установлен контент под названием "МТС-коннект". Обычно он ставится вместе с драйверами. При его отсутствии отыщите программу для вашей операционной системы на официальном сайте "МТС".

Вопрос оборудования

Иногда же получаются ситуации, при которых всемирная паутина отказывается работать по причине неисправности модема. Или его несовместимости с операционной системой. В последнее время это довольно распространенное явление. Особенно это касается пользователей, обновивших компьютер до Windows 10.

У вас проблемы с соединением "МТС"? Не работает интернет? Проверьте исправность модема. Желательно подключить его к другому компьютеру с точно такой же операционной системой. Кроме того, обратите внимание на системные требования для установления контакта с вашей "машиной". При их несоответствии не стоит удивляться отказу от работы. Можете сменить операционную систему и возобновить попытку подключения. Если же выяснилось, что всему виной поломка модема, его придется заменить.

В этой статье мы рассмотрим самые простые способы настройки выхода в интернет через телефон .

В настоящее время настроить телефон для выхода в интернет это очень просто. Все операторы большой тройки напридумали самые различные автоматические способы настройки для выхода в интернет через телефон.

Мы будет рассматривать как общие способы так и конкретно для абонентов МТС.

Самым простым способом автоматической настройки выхода в интернет через телефон является звонок с мобильного телефона МТС на номер 0876 (звонок бесплатный). Все что нужно сделать - это просто позвонить на этот номер, прослушать автоинформатора и положить трубку. В ответ через 2-10 минут вам придут автоматические настройки для выхода в интернет через телефон и автоматические настройки для пользования услугой ММС от МТС.

Важно понимать, что существуют два типа выхода в интернет:

1. WAP GPRS
2. Internet GPRS

Выход в интернет через WAP GPRS в десять раз дороже чем Internet GPRS. Многие JAVA приложения даже не будут работать с WAP GPRS по той причине, что это будет очень дорого, поэтому в этих приложения специально стоит ограничения для WAP GPRS.

Чтобы выходить комфортно в интернет через телефон обычно используют самый популярный мобильный браузер mini Opera . Так же очень многие пользуются приложением Jimm для ICQ . Оба этих приложения будут работать только через Internet GPRS

Способ автоматической настройки телефона для выхода в интернет через номер 0876, указанный выше, позволит настроить телефон через WAP GPRS. Поэтому он подойдет не для всех.

Для автоматической настройки телефона через Internet GPRS необходимо отправить СМС сообщение со словом internet на бесплатный номер 1234 . После этого через 2-10 минут вам придут автоматические настройки Internet GPRS при условии, что ваш телефон поддерживает автоматическую настройку . Большинство современных моделей поддерживают данный способ настройки телефона для выхода в интернет.

Стоит отметить, что также не все модели поддерживают выход в интернет через, многое старые модели, а также некоторые бюджетные модели могут выходить в интернет только через WAP GPRS. Существуют модели, которые позволяют выходить в интернет через Internet GPRS, но не поддерживают автоматические настройки.

В дальнейшем есть планы публиковать здесь подробные ручные настройки телефонов для выхода в интернет через телефон. Возможно это будет делать по запросу наших читателей.

Если вы столкнулись с тем, что не можете настроить Internet GPRS на своем телефоне, то пишите об этом в комментариях.

Нам необходимо знать:

1. Ваш регион
2. Вашу модель телефона (если не знаете, то обычно модель телефона можно посмотреть под аккумуляторной батарей телефона)

Второй способ бесплатно настроить выход в интернет через Internet GPRS это через специальную форму. http://mobile.yandex.ru/tune.xml
Данный способ выхода в интернет через телефон подойдет как для абонентов МТС так и для Билайн , Мегафон и других сотовых операторов.

Просто выбираете вашего оператора, модель телефона, вводите ваш номер телефона и нажимаете получить настройки через sms. Настройки придут и вам останется их только сохранить.

Как понять, какие настройки у вас стоят по умолчанию Internet GPRS или WAP GPRS. Это можно посмотреть в настройках профиля. Конечно на каждой модели телефона это делается по-разному. Поэтому если вы не разбираетесь как это можно сделать, то можно попробовать запустить приложение mini Opera или Jimm, если не запустится, то настройки WAP GPRS, а если заработает, то у вас точно настроен Internet GPRS - другого не дано.

Данный пост будет пополнятся. Пишите какие еще у вас есть вопросы по настройки телефона для выхода в интернет.

Ручные настройки для выхода в интернет через мобильный телефон:

• SonyEricsson: на примере

Редко кто не сталкивался с подобной проблемой. Вроде бы должно быть все в порядке: телефон исправен, «симка» вставлена, договор с провайдером заключен – а доступа к интернету нет. Причем вот-вот он еще был, а уже через минуту - как не бывало. Знакомая ситуация, не правда ли? Если на вашем телефоне не работает интернет, то не стоит отчаиваться и нестись в сервисный центр сломя голову.

Приложив совсем небольшие усилия, реально справиться с проблемой и без чужой помощи. интернет на телефоне настраивается несколько иначе, чем на обычном персональном компьютере и это нередко вызывает у пользователей затруднения. Какие элементы интерфейса ответственны за настройку подключения? Каковы возможные причины отказа в доступе к сети? Все эти вопросы мы рассмотрим в нашей заметке. На самые банальные причины меньше всего обращают внимание. И совершенно напрасно. Вот их краткий перечень:

• Интернет на телефоне отключен за неуплату. То есть вы имеете отрицательный баланс на вашем счете.
• Телефон не подключается к интернету потому, что вы находитесь вне зоны действия сети.
• Сбилась опция передачи данных.
• Во всем остальном нормально работающий мобильник, не прошел процедуру автоматической регистрации.

Вероятность перечисленного довольно высока. Именно с проверки этих вариантов и устранения данных неполадок мы и начнем нашу борьбу с исчезнувшей сетью.

Самые простые тесты

Во-первых, проверяем состояние баланса. Каждый провайдер предлагает свой способ. Прочитайте инструкцию или покопайтесь в списке контактов – обычно там имеется соответствующий номер. Для получения информации по счету набирают *, потом некий трехзначный код (уникальный для каждого оператора), следом символ # и жмут на кнопку вызова. В ответ на дисплее высвечивается величина доступной для оплаты звонков суммы. Если кошелек пуст или имеет место перерасход наличности – пополните счет и интернет появится.

Будем считать, что с балансом все «Ок». Что делать дальше? Смотрим на индикатор сетевого подключения . Если он деактивирован, это означает, что вы находитесь вне зоны доступа. Лекарство от этого только одно – убраться из этого места подальше.

Во всех современных моделях смартфонов имеется особая опция. Называется она «Передача данных». Чтобы добраться до этого параметра, нужно проделать следующее:

• Перейти в меню настроек подключения.
• Щелкнуть по пункту «Еще».
• Щелкнуть по пункту «Мобильная сеть».
• На открывшемся экране отметить флажок «Передача мобильных данных». Рисунок ниже послужит хорошей иллюстрацией:

Что делать, если интернета по-прежнему нет? Можно попробовать выключить смартфон и включить его снова. Иногда это помогает. Дело в том, что 3G сети часто перестают пинговаться после выхода из подземки и в других случаях попадания в зону доступа из мест, где сеть отсутствует. В этом случае аппарат не в состоянии подключиться к сети без перезагрузки.

Восстанавливаем настройки автоматически

Бывает так, что у аппарата слетели сетевые настройки . Восстановить их несложно и сделать это можно двумя разными способами : получить настройки от оператора или выполнить конфигурацию вручную. Предпочтителен, конечно, первый способ. Просто потому, что он проще. Не нужно забивать себе голову всякими техническими деталями. С некоторых пор этот сервис стал доступен у каждого оператора мобильной связи. Чтобы скачать настройки с сервера провайдера нужно позвонить по определенному номеру или отправить на номер смс-ку. Для Билайна это звонок на номер 06503, для МТС – смс-ка на номер 1234, Мегафон принимает смс на номер 5049, а Теле2 ждет вашего звонка на 679.

В ответ оператор пришлет на телефон пакет настроек, который автоматически зарегистрируется в операционной системе вашего телефона – то есть делать «ручками» ничего не придется. Если вы не знаете «волшебного» номера вашего оператора, то обратитесь к нему на сайт – там должна быть эта информация.

Восстанавливаем настройки вручную

Установить параметры вручную теоретически способен каждый, но не тот, кто вовсе не дружит с ОС своего смартфона. Приводим краткую инструкцию (для более-менее опытных пользователей ее должно быть достаточно):

• Добираемся до настроек точки доступа APN . Обычно через пункты «Еще» => «Мобильная сеть» => «Точка доступа APN».
• Создаем новую точку доступа, щелкнув по «плюсику». Откроется форма с полями для заполнения. Здесь нужно будет задать имя подключения, имя пользователя, параметры APN и пароль для входа в сеть.
• Значения полей берем из следующей таблицы, в ней приведены данные для каждого оператора:

Вводим значения в поля, сохраняемся и перезагружаем телефон. Если после включения сеть будет по-прежнему отсутствовать – значит, дела плохи и вам предстоит поход к специалистам. Вот, в принципе и все, что нужно знать о том, почему не работает интернет в родном телефоне.

Если Вы — абонент «Билайна», и однажды вдруг с ужасом обнаружили, что у Вас не работает мобильный Интернет, то не пугайтесь. Прежде всего — Вы не одиноки, и решение Вашей проблемы давно найдено!

Ведь, без преувеличения, миллионы абонентов популярнейшего в России оператора Билайн, обнаружив, что их мобильный интернет не работает, начинают зачем-то перенастраивать свои устройства, копаясь в самых непонятных пунктах настроек интернет-соединения. Хотя на самом деле причины того, почему не работает Интернет Билайн могут быть очень простыми и легко устранимыми.

Простые манипуляции с телефоном могут в считанные секунды избавить не только Вас, но и любого абонента Билайн от данной проблемы.

Итак, давайте по порядку. Прежде чем пытаться создавать новые точки доступа, и искать разные сложные причины, почему у вас не работает мобильный Интернет на Билайне, проверьте следующее:

1. Прежде всего

Первый пункт касается исключительно ситуации, когда Вы настраиваете мобильный Интернет на этом устройстве впервые. Как ни банально это может показаться, но прежде всего необходимо убедиться, что Ваше устройство в принципе имеет поддержку интернет-соединений . Это обычно указано в документации к самому телефонному аппарату либо планшету, или даже на коробке из-под устройства. Некоторые устройства не предусматривают данную функцию, особенно это касается дешевых китайских подделок известных брендов.

2 Следом

Далее следует проверить, подключена ли у Вас услуга интернета для выбранного Вами тарифного плана . В большинстве случаев удобно подключить функцию, которая называется «Пакет трех услуг «, и без всякой абонентской оплаты дает клиенту доступ к мобильному интернет-соединению, WAP и MMS по технологии 2G, EDGE и 3G (или 4G, в зависимости от возможностей сети). «Пакет трёх услуг» является совершенно бесплатной функцией, и очень популярен у абонентов Билайна.

Подключение функции «Пакет трёх услуг» обычно происходит автоматически, как только SIM-карта Вашего телефона будет активирована. Однако случаются и сбои в системе, да и Вы сами могли раньше отключить ее как ненужную. Поэтому просто проверьте — подключена ли у вас эта опция, или нет.

Проверить подключение «Пакета трех услуг» для Вашего номера можно, позвонив по номеру поддержки Билайн 067409 , который является для всех абонентов Билайн бесплатным.

Тут же на Ваш телефон придет SMS-сообщение, содержащее полную информацию о подключенных для Вашего номера услуг. И если нужной функции нет в полученном Вами списке, то Вам просто нужно ее подключить.

«Пакет трёх услуг» подключается посредством звонка на бесплатный номер 0674 09 181 . Если же услуга «Пакет трех услуг»изначально была на номере подключена, а Вы отключали ее самостоятельно, то для повторного подключения Вам нужно набрать USSD-запрос *110*181# .

3. В финале

Если все нужные услуги от Билайн подключены, а интернета у Вас все равно нет, то необходимо проверить, включена ли возможность передачи данных уже непосредственно на Вашем устройстве .

К примеру, если Ваш телефон работает на ОС Android , то для проверки Вам нужно в меню настроек найти соответствующий раздел настроек передачи данных. Он может называться по-разному, но смысл будет примерно один: «Передача данных». Там напротив пункта «Передача данных» обязательно должна быть установлена галочка.

Кроме того, на Андроиде индикатор передачи данных вынесен еще и в верхнее меню, которое активируется движением пальца сверху-вниз. Если он серого цвета, то, скорее всего, передача данных просто отключена, и достаточно порой просто одноразово кликнуть по нему, чтобы включить данную функцию.

В ОС Windows Phone , которая не менее популярна, нежели Андроид (именно на ней работают, к примеру, большинство моделей Nokia, HTC и Samsung), Вам необходимо будет зайти в меню «Настройки» и выбрать «Передача данных» или «Мобильные сети». Далее так же - индикатор передачи данных должен свидетельствовать о включенной функции для этого устройства.

Если Ваш телефон работает на ОС iOS , то в меню «Настройки» Вам потребуется найти пункт «Сотовая связь» или «Сотовые данные», либо варианты «Основные» -> «Сеть». И так же переключатель должен быть обязательно включен.

Почему еще может не работать интернет Билайн

Если все вышеперечисленные настройки у Вас включены, но интернета все так же нет, то следует вспомнить, что причиной отсутствия Интернета может быть банальная нехватка денежных средств на счете Вашего телефона.

Вполне возможно, что интернет-услуги просто отключены из-за неуплаты абонентской платы за них. При наличии финансов на счету Билайн списывает необходимые суммы автоматически. В общем — просто проверьте баланс. Если у вас на счете «минус» — достаточно просто пополнить счет.

Баланс на Вашем счете может быть и положительным, однако на нем просто не хватает нужной суммы для оплаты интернета от Билайн за целый месяц!

В подавляющем большинстве случаев абонентская плата списывается оператором только один раз — в начале месяца.

Ну и, наверное, последняя причина, по которой интернет Билайн не работает. Если Вы превысили установленный лимит трафика . Лимит обычно выделяется на месяц, причем не календарный, а начиная со дня подключения интернет-соединения Билайн.

Для начала проверьте, сколько трафика у Вас осталось. Если уже не осталось — Вам придется докупить дополнительный трафик и перезагрузить устройство.

Обычно проблема отсутствия мобильного Интернета от Билайн устраняется после проверки по всем этим пунктам.

Если же и это не помогло, и интернета так и нет, то можете перезагрузить Ваше мобильное устройство. В 90% случаев это помогает.

Если проблему все-таки решить не получилось, придется Вам попробовать изменить настройки Вашего телефона самостоятельно, или же , чтобы он проверил все данные SIM-карты или проконсультирует по вопросу настройки интернет-соединения от компании Билайн.

Проблемы с подключением к всемирной сети интернет являются распространенными сбоями операционной системы. Вместе с тем, в ряде случаев причиной могут быть неисправности самого гаджета, а также проблемы со связью. Наша статья поможет разобраться в причинах подобных неполадок, а также расскажет основные способы их устранения.

Диагностику возможных неполадок стоит начать с самых распространенных причин отсутствия связи. Они могут быть совсем не связаны с работой самого устройства, а могут непосредственно отображать системные или программные неполадки смартфона.

Почему отсутствует связь:

1. Закончился срок пополнения мобильного интернета, либо бонусные мегабайты и прочие услуги. Даже если время пополнять баланс еще не пришло, всегда существует риск неожиданной смены тарифа, при котором услуги беспроводного интернета подорожали (и «съели» оставшиеся на счету деньги), либо закончился срок предоставления этих услуг.
2. Отсутствие покрытия мобильной связи. До сих пор существуют отдаленные места или «аномальные зоны», в которых сигнал ловит весьма слабо, либо отсутствует вообще. Разумеется, если вы не в горах или поездке, такая причина отпадает сама по себе.
3. Неполадки сотовой связи. Как правило, передача сигнала может быть слабой во время сильных осадков и других погодных явлений. Поломки или замена оборудования проводного подключения, а также возможные сбои в системе - все это может привести к отсутствию интернета.
4. Неправильные настройки сети. Обязательно стоит проверить правильность введенных данных: логина и пароля при подключении к новой точке или при использовании проверенного роутера. В некоторых случаях пароль может быть сменен без вашего уведомления (чересчур жадными соседями), либо случайно сброситься с настроек самого смартфона.

Все перечисленные причины можно отнести к проблемам связи, а не самого смартфона. Устранить подобные ошибки не всегда возможно, разве что можно пожаловаться оператору на плохое соединение или качество связи.

Не работает интернет на Андроид: общие проблемы и ошибки

Для этого желательно провести ряд «тестов», результат которых и покажет возможную проблему.

Что делать в случае невозможности подключения:

• Проверить подключение услуги передачи данных. Для этого можно позвонить своему оператору или наладить подключение через возможности личного кабинета.
• Проверить индикатор подключения к интернету. Если на экране высвечивается менее двух делений, проблема в качестве связи, а не в устройстве.
• При некритических системных ошибках помогает перезагрузка телефона. Также не мешает проверить устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО, действие которых могут тормозить прием.

Устаревший телефон также может быть причиной нестабильной связи. В этом случае частично решить проблему могут обновления, либо перепрошивка системы. Вместе с тем, физический и моральный износ устройства не позволит сполна воспользоваться услугами интернет – подключения, поэтому для некоторых целей предпочтительней использовать более современные гаджеты.

Почему не включается интернет на Андроиде: на телефоне

Если со связью и подключением все нормально, обязательно стоит исключить возможную поломку устройства. Систематические проблемы с подключением требуют обращения к специалисту, а также диагностику устройства. В некоторых случаях помогает перепрошивка или сброс настроек пользователя. Следует отметить, что проблемы с подключением могут проявляться периодически, например, в выходные или праздничные дни, когда увеличивается количество пользователей. В этом случае проблемы с мобильной связью останутся нерешенными, а единственным возможным вариантом будет подключение к ближайшей сети вай – фай.

Причиной отсутствия связи могут быть падения или механические повреждения гаджета, удары и даже перегрев АКБ. При подобных неприятностях целесообразней будет отнести телефон (планшет) в ремонт, а не пытаться самостоятельно устранить поломку, что может привести еще к более серьезным последствиям.

Не работает мобильный интернет на планшете с ОС Андроид

Если подобная проблема случилась с планшетом, вышеперечисленные способы могут не помочь. В этом случае можно воспользоваться некоторыми хитростями, которые, по оценкам специалистов, часто срабатывают именно с таким типом устройств.

Какие действия помогут восстановить соединение:

1. На время выключить устройство, вытянуть АКБ из корпуса.
2. Через некоторое время установить батарею на прежнее место.
3. Включить планшет и попробовать найти соединение.

При невозможности найти причину системного сбоя, радикальным решением проблемы может быть сброс настроек до заводских параметров. При этом удаляться все внесенные пользователем данные и настройки, а также обновления системы. По сути, планшет станет точно таким же, как и в день покупки, поэтому все необходимые приложения потребуется устанавливать заново. Большим плюсом станет ускорение работы устройства, а также очистка памяти от «следов» ранее работающих приложений. Из минусов - потеря всей информации и достижений в играх, сохраненных приложений и прочего нажитого информационного «багажа».

Не работает интернет на Андроиде: как настроить

Выполнение подключения проводится согласно вашему пакету услуг мобильной сети. Подобные действия еще называют регистрацией в сети. В некоторых случаях эти настройки могут сбрасываться автоматически, например, при наличии вирусов в устройстве или слабом сигнале. Чтобы исключить такие ситуации, достаточно проверить некоторые внесенные ранее параметры.

В основных настройках телефона также необходимо проверить подключение данных. Искать необходимый раздел следует в пункте меню «Беспроводные сети» - «Дополнительно». Затем необходимо перейти в категорию «беспроводные сети», где активировать услугу передачи данных.

Многих пользователей интересует вопрос, почему не работает интернет на Андроиде, когда он подключен, но в интернет не выходит. Разобраться со всеми возможными ситуациями можно только при диагностике устройства в сервисном центре. Незначительные неполадки, сбои в настройках и прочие неприятности вполне по силам исправить самостоятельно, используя подсказки нашей статьи.

Мы привыкли всегда быть онлайн, поэтому ситуация, когда не работает мобильный интернет на смартфоне, многих заставляет испытывать дискомфорт. Приложения для звонков, общения, игр и стриминговых сервисов, требуют непрерывного соединения с сетью. А стоит соединению прекратиться, как мы тут же оказываемся в «сетевом вакууме», где не работают карты, отсутствует возможность совершать звонки через интернет или проверить погоду. Причем иногда разъединение с сетью происходит в неподходящий момент и требуется быстро устранить неполадки. В статье мы собрали самые распространенные причины прекращения работы интернета, а главное – способы решения.

Недостаточно средств на счету или кончился пакетный трафик

Тарифные планы сотовых операторов часто включают не тарифицированный трафик или выгодные условия для заказа пакета с трафиком. Если не контролировать расход, приложения быстро израсходуют предоставленные МБ. Если денег на основном счету нет, то и интернет работать не будет.

Решение: проверьте основной баланс и/или остаток пакетного трафика. Ограничьте обмен данными у приложений, когда активна мобильная сеть.

Слабое или отсутствующее покрытие

Это нередкая причина, когда перестает работать мобильный интернет на телефоне. В некоторых местах сигнал от сотовых вышек не дотягивается или покрытия хватает только для звонков.

Решение: проверьте уровень сигнала, смените положение. Иногда смещение на 5-10 метров, позволяют поймать слабый сигнал.

Отключена передача данных

За ненадобностью пользователи часто машинально отключают передачу данных на смартфоне. Либо данное действие выполняют приложения в целях экономии заряда батареи.

Решение : проверьте, активирована ли передача данных. Проверьте приложения с функциями энергосбережения, где возможно отключение интернета.

Наличие вирусов в устройстве

Некоторые вредоносные программы, умышленно блокируют выход в сеть.

Решение: проверьте устройство на наличие вирусов.

Фиксированный тип сети

В местах со слабым покрытием, современный стандарт сети не работает. В место 4G работает только 3G или 2G. Если в настройках выставлена принудительная работа с 4G LTE, смартфон не переключится на другой стандарт связи с интернетом.

Решение: не используйте фиксированный тип сети в местах со слабым покрытием. Разрешите смартфону выбирать сеть автоматически.

Инструкция:

1. Откройте системные настройки, разверните раздел «Ещё» или «Дополнительно».
2. Откройте пункт «Тип сети», где выберите глобальный режим.

Неправильные или отсутствующие настройки мобильного интернета

Непредвиденный сбой приводит к изменениям настроек интернета. Если на время использовалась другая карточка, телефон мог сменить точку доступа.

Решение: проверьте правильность настроек интернета на телефоне. Убедитесь, что используется точка доступа, соответствующая вашему оператору.

Инструкция:

1. Откройте настройки устройства, разверните раздел «Ещё» или «Дополнительно».
2. В пункте «Беспроводные сети» выберите «Мобильные сети».
3. Откройте пункт ««Точки доступа APN».
4. Если точка доступа выбрана верно, вызовите скрытое контекстное меню для просмотра настроек точки доступа. Сверьте правильность установок.

Перебои в работе у оператора

Иногда у операторов связи возникают непредвиденные ситуации в виде поломки оборудования. Если звонки и прочие услуги работают, но нет интернета, вероятно, имеются перебои в работе оборудования.

Решение: позвоните к оператору и спросите, почему не работает интернет на телефоне. Выясните, имеются ли ограничения по вашему номеру с выходом в сеть.

Поломка мобильного устройства

Аппаратные или программные неполадки – частое явление отсутствия или перебоев связи. Если проблема аппаратная – связанная с внутренними компонентами, с поломкой смартфона, то диагностировать проблему смогут только квалифицированные специалисты в сервисном центре. При программных неполадках, возможен сбой радио-модуля. Часто проблема решается сменой прошивки, после чего мобильный интернет на телефоне начинает работать как прежде.

Решение: проверьте работоспособность вашей SIM карты в другом устройстве. Так же установите в ваше устройство другую SIM карту того же и другого оператора. Если проблема с устройством, смените прошивку. В крайнем случае, обратитесь в сервисный центр.

Проблема с SIM картой

Карточки сотовых операторов содержат память и прочие компоненты. Со временем карта приходит в негодность, перестает работать или сбоит пока полностью не выйдет из строя. Бывает, нет интернета на телефоне именно по этой причине.

Решение: если наблюдаются проблемы с картой в другом устройстве, а новая карта работает исправно, обратитесь в центр обслуживания клиентов вашего оператора и замените пластик. Для удобства и экономии времени, позвоните к оператору, уточните место ближайшего ЦОА, а так же какие данные необходимо предоставить для обмена карты.

Вывод

Часто прекращение работы интернета связано со сбоем в работе оператора или мобильного устройства, что нередко решается обычной перезагрузкой. А иногда проблема комплексная и состоит из нескольких причин. Если у вас не работает интернет, мы рекомендуем воспользоваться указаниями выше, начать с простых действий, а не сразу же менять прошивку или нести аппарат в сервисный центр.

Наиболее востребованных услуг сотовых операторов является предоставление интернет-соединения. К сожалению, не всегда связь является качественной и результатом такой положения вещей является то, что не работает интернет Теле2 на телефоне. На самом деле, проблема достаточно распространенная и ее решение не всегда зависит от действий оператора. Нередко причина нарушения связи кроется в действия самого пользователя или в некачественной работе установленного приложения, в сбое использованных настроек или в банальном отсутствии денег на счете сим-карты.

В заметке будет рассмотрен вопрос получения интернет-услуг подробнее и постараемся выделить наиболее существенные и значимые моменты, касающиеся того, как восстановить работ интернета, а также как выполнить ручную или автоматическую настройку телефонного аппарата.

Почему интернет не работает на телефоне Теле2 если он подключен

На самом деле информацию о том, почему не работает интернет Теле2 на телефоне, можно найти достаточно легко, если обратить свое внимание на работу сотового оператора и на сам процесс подключения телефона к интернету. Список возможных причин такого явления очень обширен, поэтому, стоит внимательно их изучить, прежде чем делать какие-либо выводы.

Итак, рассмотрим существующие причины и варианты:

1. Возможно, телефон находится в зоне с низким уровнем сигнала или связь вовсе отсутствует. Ситуацию может характеризовать количество делений на экране аппарата. Если «полосочек» меньше двух, то скорей всего, качество связи очень плохое и причина, определяющая, почему нет интернета на телефоне Теле2 заключается в приведенных моментах. Стоит попробовать переместиться с одного места на другое и последить за количеством делений. В случае отсутствия рядом базовой станции с уверенностью сказать, что сеть в зоне попросту «не ловит» возможно, а значит, и интернетом воспользоваться не удастся.
2. У счета сим-карты нулевой баланс или интернет-трафик полностью израсходован. Чтобы удостовериться в этом, достаточно просто проверить есть ли деньги на телефоне и сколько осталось мегабайт трафика. Сделать это разрешается при помощи специальных команд: *105# – количество средств на номере и *155*00# – оставшийся объем трафика. В дальнейшем достаточно пополнить баланс и можно вновь начать пользоваться интернетом.
3. Неверные настройки соединения. Проблемы с мобильным интернетом Теле2 могут возникнуть и по указанной причине. Сегодня существует два формата выполнения настроек: автоматическая и ручная. Некоторые нюансы возникают при использовании двухсимочных моделей телефонов, а также при настройке 3G модемов. В этом случае стоит внимательно следить за использование нужного слота и установить дополнительные драйверы.

На самом деле перечень причин на этом не заканчивается, но мы описали наиболее известные и часто встречаемые пользователями.

Почему нет интернета на телефоне Теле2 хотя есть трафик

Иногда на телефоне может отсутствовать сеть, хотя пользователи других систем будут продолжать разговаривать рядом по телефону без каких-либо ограничений. Проблема связана с тем, что у оператора недостаточно мощное оборудование, чтобы обеспечить качественное интернет-соединение на определенном расстоянии от базовой станции. Говоря простыми словами, «сеть плохо ловит». Чтобы восстановить имеющиеся возможности, потребуется всего лишь выйти на открытое место или к окну. Когда простые способы не помогли решить проблему, то следует обратиться к сотрудникам сервиса. В целом, все возможные сложности делятся на:

• физические повреждения аппарата (телефон был уронен или намочен);сбой в работе оператора связи;
• сброс имеющихся настроек.

Описанные ситуации предполагают, что трафик будет продолжать идти, а вот доступа в интернет не будет. Для урегулирования вопроса, потребуется действовать определенным образом.

Что делать если не работает интернет Теле2 на телефоне

При подписании соглашения на обслуживание сим-карты или в случае покупки нового девайся, стоит потратить немного времени и уделить внимание тому, какие параметры установлены для обеспечения устойчивого и качественного интернет-соединения. Самый простой способ – это обратиться сразу же к сотруднику салона или отделения оператора с просьбой выполнить настройки гаджета или позвонив по короткому сервисному номеру 679. После обращения на телефон начнут поступать все необходимые настройки, которые после загрузки будут установлены автоматически и все, что останется выполнить клиенту – это перезагрузить аппарат.

Если неприятность возникла уже после использования телефона, и все работало, то действовать следует таким образом:

1. Перезагрузить аппарат.
2. Выполнить проверку баланса на предмет остатка средств на счете и наличие свободного трафика.
3. Вставить сим-карту в другое устройство, если телефон мог быть поврежден. Если и второй гаджет «не видит» сеть, то проблема заключается в сбое работы сети со стороны оператора.
4. Различия могут наблюдаться при выполнении настроек для телефонов с разными системами: андроид, ios, winows phone.
5. Проверить настройки сети, особенно, если перед возникновением сложности они были изменены.
6. Провести плановое техобслуживание и проверить, включен ли пункт «Сотовая передача данных».
7. Обратиться по телефону горячей линии 611 и задать все интересующие вопросы.
8. Зайти на официальный сайт оператора связи и удостовериться, что отсутствуют сообщения о крупных поломках и нарушениях.

Даже если все указанные действия не привели к восстановлению интернет-связи, то рекомендуется обратиться в офис оператора, где специалист поможет решить проблему и повторно выполнит все настройки телефона.