Роутер билайн не раздает интернет. Включение и отключение вай фая на роутере ростелекома, усиление сигнала

Сегодня в рамках нашей статьи мы рассмотрим очень актуальную в наше время тему, связанную с доступом в интернет, и постараемся ответить на вопрос о том, почему роутер не раздает интернет.

Нет никаких сомнений в том, что интернет стал совершенно неотъемлемой частью современной жизни, и любые проблемы с качеством доступа в Сеть зачастую выводят из себя большинство людей. Поэтому нужно знать, как самостоятельно выяснить причину неработоспособности и устранить её.

Почему роутер не раздает интернет по Wi-Fi

Если вы столкнулись с проблемой, при которой ваш (а может и не ваш) Вай-Фай роутер не раздает интернет, и хотите узнать, почему так происходит, вам необходим непосредственный доступ к устройству. Конечно, и без получения доступа к маршрутизатору, можно выделить следующие причины неработоспособности:

  • Отсутствие сигнала со стороны провайдера;
  • Отключенный доступ к интернету в настройках роутера;
  • Плохой сигнал.

Однако наверняка узнать причину того, почему роутер TP-Link, Asus, D-Link, либо же какой-то другой маршрутизатор не раздает интернет, можно лишь при подключении к его веб-морде.

Для входа в меню роутера, необходимо зайти в браузере по адресу 192.168.0.1 и авторизоваться в системе, указав «admin» как в поле «Логин», так и в поле «Пароль».

После этого необходимо проверить, есть ли у роутера доступ в интернет, либо же он был оборван со стороны провайдера. Если все в порядке – проверьте, раздает ли устройство доступ в Сеть по Wi-Fi. После произведения настройки гаджета перезагрузите его.

Почему роутер не раздает интернет по кабелю

Если же вы решили подключить свой стационарный компьютер или ноутбук к роутеру через стандартный LAN-кабель, но обнаружили, что интернет не работает, проблема может заключаться в другом.

Дело в том, что большинство среднестатистических пользователей ошибочно полагает, что все, что от них требуется – подключить «витую пару» в соответствующие порты компьютера и роутера, и все заработает чудесным образом. Отчасти это правда, ведь настройка должна проходить в автоматическом режиме. Но здесь ключевое слово «должна». Дело в том, что роутер может не раздавать интернет по кабелю при двух условиях:

  • В операционной системе компьютера отключена сетевая карта, к которой был подключен LAN-кабель, соединяющий ПК с роутером;
  • В настройках подключения к сетевому адаптеру указаны какие-либо данные IP-адреса, шлюза, и маски подсети и т.д., не совпадающие с настройками роутера.

Решить данную проблему можно в разделе «Центр управления сетями и общим доступом», в который можно попасть через панель управления Windows. Нажав на кнопку «Изменение параметров адаптера», вы сможете просмотреть актуальное состояние сетевой карты, а также внести изменения в сетевые настройки, переставив все переключатели в чекбоксах на «Автоматически».

Если ваш ПК или компьютер имеет в своём распоряжении Wi-Fi адаптер или вы являетесь владельцем ноутбука с подключенным к нему проводным Интернетом, то у вас есть отличная возможность отказаться от покупки роутера, и раздавать интернет на мобильные девайсы (смартфон, планшет, телевизор, PlayStation 4) с самого ноута или компьютера.

Возможно это далеко не всегда, однако попробовать вам ничего не мешает. Тем более, что попытка не потребует много времени, а необходимость в интернете с ноутбука возникает нередко. Сразу стоит сказать о том, что настроить саму точку доступа сети нетрудно, однако вы можете столкнуться с распространенной проблемой. А именно — ваш девайс без лишних проблем подключится к созданной Вай-Фай сети на ноутбуке, но сама сеть и доступ в Интернет работать не будет.

В настоящее время вы можете настроить Wi-Fi различными способами, в зависимости от вашего устройства и его операционной системы. Как быть в том случае, если вы все сделали правильно, а интернет так и не стал работать на вашем планшете, смартфоне или другом девайсе? Начнем с того, что интернет у вас все-таки есть, однако до созданной вами точки доступа он просто не доходит. Самыми популярными причинами являются:

* закрытый общий доступ к сети, в свойствах соединения от которого вы раздаете Вай-Фай ;

* фаервол;

* блокировка соединения антивирусной программой.

Если вы раздаете Wi-Fi, а интернет не работает по сети, то вам следует отключить антивирусную программу или установленный фаервол. Это может решить проблему в большинстве случаев. Сложности могут возникнуть лишь при настройках через USB-модем.

Один из распространенных «сопутствующих» вопросов касается антивируса. Стоит ли отключать его полностью, или его необходимо удалить с ПК или ноутбука вовсе? Отвечаем, у каждой антивирусной программы имеется функция временной приостановки защиты. Список необходимых для этого действий можно найти в глобальной сети, достаточно лишь набрать название своей антивирусной программы и соответствующие слова. Если у вас установлен, к примеру, Доктор ВЕБ, то щелкните по значку с ним нижнем правом углу правой кнопкой мышки. Вы увидите, в том числе, и строчку Брандмауэр, остановите на ней стрелочку, после чего нажмите на нижнюю строчку Отключить. После этого, как правило, сложности с раздачей интернета пропадают.

Вы выключили антивирусную программу, и проблема с раздачей Вай-Фай исчезла. Как работать на компьютере или ноуте без антивируса? Это не требуется, в настройках вашей брандмауэра-программы добавьте в исключения подключение. После этого встроенный брандмауэр больше не станет блокировать нужное соединение.

В некоторых случаях ПК или ноутбук заражен вирусом, который влияет на настройки сети. В этом случае помочь может как раз антивирусная программа, просканируйте ею систему. Если проблема с раздачей Вай-Фай состоит в сбое самой компьютерной системы, то помощь может Восстановление от определенной точки или полная переустановка ОС (крайняя мера).

Маршрутизатор, способный обеспечивать надежным и устойчивым интернет сигналом гаджеты, попадающие в зону его действия, все увереннее занимают свое место в каждой квартире, как обязательный предмет обихода. Принцип его работы, для неопытных пользователей, не всегда понятен и вызывает закономерный вопрос: « при его включении в розетку или во время работы, уже после установки настроек мастером?».

Настройка и подготовка роутера к работе

Подключение и установка Wi Fi роутера не относится к сложной процедуре, требующей вызова специалиста, но предусматривает соблюдение определенных правил. Они выглядят следующим образом:

  • Ввод IP-адреса в строку браузера компьютера пользователя.
  • Настройка канала передачи данных.
  • Запись значений DNS.

Сам роутер, предварительно, подключается к кабелю провайдера интернет и к электрической сети. После появления на устройстве соответствующего значка подключения к Wi Fi, необходимо указать название своей сети и защитить ее от несанкционированного подключения личным паролем.

Большинство производителей Wi Fi маршрутизаторов упростили до минимума процесс подключения. Сеть устанавливается в автоматическом режиме и пользователю достаточно зайти в раздел «мастер настроек» своего гаджета. Выбрать запрос «подключить», присвоить сети название (не обязательно) и установить пароль (при необходимости).

Основные виды неисправностей подключенных маршрутизаторов

Отсутствие сигнала интернет на устройстве пользователя, получаемого от Wi Fi роутера, не следует считать глобальной проблемой, требующей покупки нового маршрутизатора или вызова мастера по настройке. К наиболее часто встречающимся проблемам с его работой относятся:

  • Продолжительное время подключения гаджета к роутеру.
  • Отсутствует значок подключения к Вай Фай.
  • Компьютер обозначает подключение к Wi Fi, но произвести выход в интернет не получается.
  • Минимальная скорость работы интернет сигнала, зависание страниц.
  • Сигнал Wi Fi самостоятельно включается/выключается без запроса пользователя.

При появлении хотя бы одной из перечисленных проблем, не стоит «бежать» к роутеру и проверять его исправность. В первую очередь следует проверить настройки подключения на самом компьютере с помощью раздела «мастер беспроводных подключений». Убедиться в наличии интернет сигнала в сети провайдера, проведя подключение к роутеру с помощью кабеля или по телефону сообщить оператору о возникшей проблеме и если сигнал отсутствует по их вине, он примет меры к устранению проблемы.

Проверка и прописка корректного IP-адреса

Как правило, раздают IP-адреса в автоматическом режиме. Данная функция возможна за счет DHCP сервера, который по умолчанию включен практически у всех гаджетов. При новом подключении они получают свободный IP-адрес (от 192.168.1.100 до 192.168.1.199).

С автоматической раздачей подобного типа может возникнуть проблема из-за системного сбоя гаджета или конфликта с уже присвоенным другому принимающему оборудованию такого же адреса. При возникновении данной проблемы, от сигнала Wi Fi роутера не будет иметь выход в интернет только одно какое-либо устройство. В этом случае IP-адрес в своем компьютере можно прописать вручную по следующему алгоритму:

  • Включение устройства – желтый треугольник в разделе беспроводное подключение означает отсутствие связи с роутером.
  • Вход в центр управления сетями.
  • В строке изменение адаптера вход в беспроводные соединения.
  • Выбирается пункт свойства.
  • Во вкладке протокол интернета выбирается версия TCP/IPv4.
  • В контекстном меню активируется пункт «получить IP-адрес автоматически», и «получить адрес DNC сервера автоматически» с помощью нажатия точки напротив соответствующего раздела.
  • Процедура подтверждается нажатием клавиши ОК.

После этого устройство следует перезагрузить и проверить наличие уверенного приема сигнала интернет от домашнего Wi Fi роутера. Страницы и разделы сайтов должны открываться так же быстро и качественно, как и на других, работающих от него гаджетах.

Настройка оптимального канала передачи

В работе домашнего маршрутизатора задействован принцип передачи беспроводного сигнала Wi Fi по одному из 12 установленных в нем каналов связи. Их выбор происходит в автоматическом режиме и может (случайно) совпасть с режимом работы роутера одного из соседей, что вызовет сбои в его работе и значительное снижение качества (скорости) сигнала. Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

  • Через свой компьютер войти в настройки роутера введя в адресную строку его IP-адрес.
  • После ввода логина и пароля зайти в раздел настройки беспроводного подключения.
  • В списке каналов выбрать и активировать автоматический режим.
  • Перезагрузить устройство.

Проведение данной процедуры обычно бывает достаточно, чтобы роутер снова вышел в оптимальный режим работы по раздаче Wi Fi сигнала.

Проверка конфигурации

Некорректная работа и сбои в домашнем маршрутизатора, в большинстве случаев, связаны с неправильно выставленной конфигурацией. При этом раздача сигнала Wi Fi роутером осуществляется в полном объеме, но соединение с интернет на устройствах пользователя отсутствует. Причиной может служить банальное любопытство и установка самостоятельных настроек с целью улучшения работы устройств. Решением данной проблемы является простое возвращение настроек конфигурации в стандартный режим на всех устройствах, подключаемых к Wi Fi маршрутизатору.

Во многих случаях перезагрузки требует и сам маршрутизатор из-за сбоев с сети провайдера или скачков напряжения возможно отключение сигнала и зависание.

Всем доброго времени суток!

О роутере практически не вспоминаешь (пока все работает в нормальном режиме ). Но как только появляется проблема с ним - то она становится основной, ведь нередко при этом совсем отсутствует интернет...

В сегодняшней статье решил разобрать одну достаточно популярную проблему: когда роутер либо вообще не раздает Wi-Fi сеть (или вы ее не видите, по тем или иным причинам) , либо сеть есть, но подключившись к ней, интернет у вас на устройстве так и не появляется. Рассмотреть решил сразу эти два варианта, т.к. при вопросах на эту тему достаточно сложно понять от пользователя, что же у него все-таки произошло (да и темы пересекаются) ...

Примечание : если вам нужен срочно интернет на ПК/ноутбуке, а роутер пока не работает - то можете его расшарить с телефона за 10-15 сек.! О том, как это сделать, см. вот эту заметку:

Что делать, если роутер не раздает интернет

Вариант 1: не удается найти сеть и подключиться к Wi-Fi

1) Проверьте модуль Wi-Fi на устройстве, работает ли он

Первое, на что рекомендую обратить внимание - работает ли модуль Wi-Fi на вашем устройстве, с которого вы подключаетесь к Wi-Fi. Например, если взять ноутбук, то на многих из них есть спец. индикатор (светодиод), который сигнализирует о работе адаптера (в идеале он должен гореть, т.е. показывать, что адаптер включен).

Кстати, также о работе адаптера можно узнать из системного трея Windows: достаточно кликнуть по сетевому значку - если адаптер работает, вы должны увидеть список найденных Wi-Fi сетей (*если живете в многоквартирном доме - т сетей, обычно, достаточно много).

В помощь!

1) Как включить Wi-Fi на ноутбуке и подключиться к сети:

2) Проверьте и обновите драйвер на Wi-Fi адаптер:

Если касаться устройств под управлением Андроид: то здесь даже проще, достаточно открыть настройки Wi-Fi и проверить, чтобы модуль был включен (см. скрин ниже). Обычно, сразу же после включения, устройство начинает находить сети.

2) Включен ли Wi-Fi роутер

Банально, но все же рекомендую проверить (особенно в тех случаях, когда ваш ноутбук, скажем, находит другие Wi-Fi сети в округе, а конкретно вашу не видит). Кстати, нередко, когда его могли "выключить" домашние животные, или просто мог "отойти" из розетки блок питания.

Кстати, обратите внимание на индикаторы на корпусе роутера: если Wi-Fi работает, светодиод WLAN (или характерный значок с 3-мя волнистыми линиями) на его корпусе должен гореть (как на примере ниже).

3) Включена ли раздача Wi-Fi в настройках роутера

Если светодиод на корпусе роутера, отвечающий за Wi-Fi, не горит (не моргает), необходимо зайти в настройки роутера и проверить, а раздается ли вообще Wi-Fi. Как правило, данный раздел настроек в веб-интерфейсе роутера называется "Настройки беспроводной сети" (в англ. варианте что-то вроде "Wireless Settings").

В помощь! О том, как зайти в настройки роутера (т.е. в его веб-интерфейс) -

4) Проверьте канал (т.е. частоту работы Wi-Fi)

Дело в том, что в разных странах используется разный диапазон каналов. Например, в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14. Таким образом, если у вас роутер, скажем, использует 13 канал, а ваше устройство (например, iPhone или iPad) было локализовано для работы в США - то оно просто не сможет работать с этой Wi-Fi сетью.

Поэтому попробуйте вместо "Авто" выбора канала (эта опция по умолчанию используется в роутерах), поставить статический канал, скажем, 2-й (как в примере ниже). Сохраните настройки и проверьте работу Wi-Fi.

5) Режим работы беспроводной сети: проверьте расписание

Также Wi-Fi сеть может не работать из-за настроек режима (расписания). Эта опция помогает в автоматическом режиме отключать роутер, например, на ночь, когда он никому не нужен. По умолчанию, обычно, она выключена, но тем не менее - рекомендую обратить внимание.

Вариант 2: подключиться к Wi-Fi получилось, но интернета все равно нет

Это еще одна разновидность этой проблемы. Очень рекомендую для начала выяснить один момент: есть ли на других устройствах интернет, которые также подключены к этой Wi-Fi сети. Если его также нет - то наверняка "копать" нужно в сторону настроек роутера (если ситуация обратная - то проблема на стороне конкретного устройства).

1) Подключен ли кабель от Интернет-провайдера к роутеру, нет ли тех. работ у провайдера

Роутер Tenda (вид с торца) - индикатор WAN

Обратите внимание также на кабель: нередко его можно перебить в процессе, например, переноса мебели. Кроме этого, могли постараться домашние питомцы .

Кроме этого, уточните у провайдера все ли в порядке с сетью, не проводятся ли тех. работы (особенно в тех случаях, когда у вас все работало и вдруг внезапно пропал интернет).

2) Проверьте настройки WAN (т.е. настройки роутера для подключения к интернету)

В настройках интернета роутера (в англ. версии прошивки см. раздел "WAN" и похожие производные) вам необходимо указать протокол (используемый вашим провайдером), далее задать IP, DNS (если это необходимо), указать пароль, логин и пр. (многое зависит от настроек вашего Интернет-провайдера. Кстати, он их вам должен был предоставить в договоре на оказание услуг связи) .

В помощь! Настройка роутера Tenda с нуля (подключение к Интернет, Wi-Fi) -

3) Проверьте настройки адаптера: IP-адрес и DNS-сервера

Чтобы открыть все сетевые подключения, которые есть на ПК, нажмите сочетание кнопок Win+R (без плюса), должно открыться окно "выполнить". Далее используйте команду ncpa.cpl . Должно появиться окно, наподобие такого же, как в моем примере ниже.

Необходимо открыть свойства "беспроводной сети" (или Wireless, т.е. нужно открыть свойства того адаптера, который отвечает за Wi-Fi) .

Свойства беспроводной сети

Далее откройте свойства "IP версии 4..." (см. скрин ниже), и проверьте какие IP и DNS используются. Если у вас стоит роутер, то в большинстве случаев необходимо передвинуть ползунки в режим автоматического получения IP и DNS* .

* Обратите внимание также, что DNS вашего провайдера могут "отваливаться" при работе на какое-то время. Рекомендую в этом плане попробовать использовать DNS-сервера от Google (они работают пошустрее, чем у большинства провайдеров, да и понадежнее). Для этого вручную укажите DNS-сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

В помощь! Более подробно о том, как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер, см. в этой заметке:

4) Родительский контроль, контроль полосы пропускания

Также обратите внимание в роутере на такие разделы, как контроль полосы пропускания и родительский контроль. Дело в том, что с помощью них можно любое из подключаемых устройств к роутеру - просто отключить от интернета (или вообще, запретить ему подключаться к Wi-Fi сети).

Контроль полосы пропускания - обратите внимание, что любо устройство можно отключить от интернета / Кликабельно

Родительский контроль / Кликабельно

В помощь!

Дополнения приветствуются...

К нам часто обращаются с такой проблемой - роутер не раздаёт WiFi на подключенные к нему устройства - ноутбук, телефон, планшет или телевизор. Вроде всё подключено верно, все гаджеты работают а доступа в Интернет нет. Почему это происходит и как заставить роутер раздавать Вай-Фай вновь?!

Прежде чем предпринимать какие-либо шаги - сначала попробуйте сначала перезагрузить свой роутер, а затем - все остальные гаджеты. Как подсказывает практика, в большинстве случаев причиной того, почему роутер не раздаёт WiFi Интернет - это банальный сбой работы одного или нескольких устройств разом. С помощью простого перезапуска удаётся решить проблемы в половине возникающих случаев.

Далее необходимо проверить доступ в Интернет через LAN-порты девайса, подключив к ним компьютер или ноутбук с помощью сетевого патч-корда. Если роутер не раздаёт Интернет ни по Вай-Фай, ни по кабелю, то либо он сломался или сбросил настройки, либо есть проблемы на канале связи и можно смело звонить в техническую поддержку своего оператора связи.

WiFi выключен на роутере

Начать диагностику надо с того, что определить - а работает ли вообще беспроводной модуль на маршрутизаторе. Для этого на его корпусе должен быть соответствующий индикатор в виде антенны. Вот, к примеру, индикатор на роутере Ростелеком Sagemcom 2804:

Он сигнализирует о том, что Вай-Фай на роутере включен, на него подаётся питание и радиосигнал должен транслироваться. То есть на физическом уровне всё функционирует как надо.

Если индикатор не горит, то это значит что роутер не раздаёт WiFi потому что радиомодуль выключен. Для включение надо найти на устройстве кнопку включения Вай-Фай. Она помечена обычно в виде антенны:

Если такой кнопки нет. тогда необходимо зайти в настройки маршрутизатора через веб-браузер (используя его IP - или ) и в основных параметрах настройки беспроводной сети найти пункт "Включить беспроводное вещание" (Enable Wireless, Enable Radio или т.п.):

В тех случаях, когда Вы нажимаете кнопку или ставите нужную галочку, а радиомодуль всё равно не включается и диод-индикатор не загорается - остаётся только либо нести устройство в сервис, либо покупать новое.

WiFi включен, но не видна сеть

Второй распространённый случай - это когда роутер не раздаёт WiFi, хотя вроде бы всё работает правильно. Но при этом на подключаемом телефоне, планшете или ноутбуке сеть не видна.

Первое, на что при этом надо обратить внимание - это включена ли трансляция идентификатора SSID . Выражаясь проще - не скрыта ли сеть случаем. Для этого на роутерах TP-Link в базовых настройках Вай-Фая смотрим стоит ли галочка "Включить широковещание SSID":

У других производителей типа Zyxel, D-Link или Asus этот момент организован немного по другому - Вам нужно проверить не установлена ли галочка "Скрыть SSID":

Если она установлена, то название сети роутера не транслируется в эфир, а значит при сканировании диапазона она не будет отображаться в списке доступных.

Вторая распространённая причина по которой не видна сеть роутера и он не раздаёт WiFi - это используемый радиоканал. На это часто "накалываются" обладатели смартфонов и планшетов, привезённых из других стран, в частности из США. Дело в том, что в Европе и в России разрешено 13 каналов, а в США - всего 11. Отсюда роутер будет транслировать сигнал на 12 и 13 каналах, то американский Айфон сеть не увидит. Решение тут простое:

В основных параметрах беспроводного вещания маршрутизатора выберите по умолчанию 1й или 6й радиоканал. После этого на подключаемом гаджете надо снова запустить сканирование диапазона.

Сеть доступна, роутер не раздаёт Интернет

Третий случай самый интересный. Интересен он тем, что сильнее всего запутывает пользователя. Роутер раздаёт Вай-Фай, устройства к нему подключаются без проблем, а Интернет не работает.

В ОС Windows 10 при этом на значке WiFi стоит восклицательный знак, а в состоянии соединения стоит комментарий Нет подключения к Интернету. Что делать в этом случае?

Необходимо проверить доступ с LAN-портов роутера (если Вы этого не сделали раньше), чтобы точно определится с какой стороны проблема. А то часто случается, что на счету нет денег или проблемы на линии, а пользователь не может понять почему роутер не раздаёт Интернет по WiFi.

По кабелю всё в порядке? Тогда скорее всего причина в неверных настройках беспроводного адаптера. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строку "Выполнить" вводим вот это:

Нажимаем клавишу Enter. Так мы попадём в сетевые подключения Windows.

Кликаем правой кнопкой по беспроводной сетевой карте и выбираем пункт "Свойства". Появится окно, в котором надо дважды кликнуть по пункту IP версии 4 (TCP/IPv4) чтобы открылось вот такое окно параметров протокола:

Здесь необходимо поставить автоматическое получение IP-адреса и DNS-серверов. Нажимаем кнопку ОК по очереди в обоих окошках и проверяем доступ.

Если это не помогло и роутер по прежнему не раздаёт Интернет по WiFi, попробуйте вручную прописать DNS-сервер. Для этого вернитесь в параметры протокола и поставьте галку "Использовать следующие адреса DNS-серверов", вот так, как на картинке.



Статьи по теме: