Чартерный рейс - что это и чем он отличается от регулярного? Что значит чартерный рейс

Туроператор сказал, что у вас будет чартерный рейс, что это значит и куда вообще вас отправят? Это престижно и таким образом летают только кинозвезды или это бюджетный, экономный вариант? Можно один раз слетать и получить ответы на все эти вопросы, но некоторые люди слишком не любят сюрпризы. Их сложно винить, да и зачем тратить свое время на перелет, когда можно получить всю информацию не выходя из дома.

Кому подойдут чартерные рейсы?

Для начала разберемся, кто вообще летает чартерными рейсами:

1. Команды и даже целые спортивные клубы.
2. Крупные бизнесмены, сотрудники нескольких отделов компании.
3. Религиозные паломники.
4. Самые обыкновенные туристы.

Скорее всего вы относитесь к последней, самой распространенной и самой часто встречающейся категории любителей чартерных рейсов. Отдых на отечественном курорте это хорошо, но и заграницей стоит побывать. Посмотреть, как люди живут и отдыхают, себя показать.

Курсы обмена валюты не радуют с 2014 года, но пока что не так сильно бьют по карманам отдыхающих. Можно надеяться на улучшение ситуации в ближайшем будущем, а можно махнуть на все рукой и развеяться в какой-либо солнечной стране. Особенно заманчиво выглядит такое предложение в осенне-зимний сезон, когда из слякоти или снега можно за несколько часов перелета попасть чуть ли не в тропический рай.

Как вообще это работает?

Но что собой представляет чартерный рейс? Знания английского подскажут, что под этим понятием подразумевается фрахтование судна.

Дело обстоит примерно так:

• Имеется контора, которая должна доставить туристов к месту отдыха.
• Фирма заключает договор с авиакомпанией, осуществляющей перевозки пассажиров.
• Контракт проверяется комиссией по гражданской авиации.
• За несколько дней до отправления выделяется судно.
• Примерно в то же время становится известно время отправления и количество мест.

Схема нехитрая и фактически расчет идет на крупного клиента, в виде этой самой туристической фирмы. Учитывая стоимость аренды и наличие проверяющих органов, фрахтованием обычно занимаются крупные компании .

Если ваша турфирма не попадает под это определение, значит, она просто выкупила у другой, более успешной организации часть посадочных мест. Это вполне нормальная практика, хоть вас и может смущать такое количество посредников. Цена при этом тоже может возрастать, но она всегда заложена в общую стоимость путевки.

Разница между чартером и рейсовым вылетом.

Всегда можно что-то сравнить, к примеру, чартерный и запланированный рейс.

Какого-то 100% лидера нет . По одним показателям уступает чартерный рейс, а по другим проигрывает плановый вылет. Упоминалось, что в последние несколько дней цена на билет резко падает. Это действительно так, но только при наличии непроданных мест:

1. Туроператор уже оплатил аренду всего самолета.
2. Авиакомпания получила свою прибыль и ее не слишком волнует, полетит самолет с 1 пассажиром или с сотней.
3. Зафрахтовавшую воздушное судно фирму этот вопрос более чем волнует, ведь каждое пустое кресло - упущенная прибыль и прямой убыток.
4. Чтобы минимизировать свои потери, приходится продавать оставшиеся билеты по минимальным ценам, хотя бы за себестоимость.

Куда летят все остальные?

А что насчет всех этих знаменитостей, спортсменов, паломников? Они ведь тоже летают чартерами, наверняка в более комфортных условиях. Тут уже все дело в выбранных маршрутах и графике:

• Паломнические центры редко когда являются оживленными транспортными узлами.
• Обычно их посещают в одно определенное время года, иногда всего в течение недели или пары дней в году. А дальше весь год - сплошное затишье.
• Ни одна авиакомпания не будет устраивать ради такого плановые рейсы.
• Бизнесмены и спортсмены часто вынуждены летать в соседние города и страны.
• Проблема не только в непопулярности маршрутов, но и в жестких графиках.
• Да и как вы себе представляете команду в 40, 50 или 60 человек в одном рейсовом самолете?

Правда есть тут один существенный минус, на такие вылеты редко когда назначают пилотов с 10-20 тысячами часов налета. А человеческий фактор - главная причина всех авиационных катастроф. В современной истории России имеются такие случаи, в том числе и с хоккейной командой.

Самолеты на чартерах

А что насчет самих самолетов? Усадят на какую-то рухлядь или дадут вполне приличный летательный аппарат? Все зависит от жадности туроператора и уровня технической оснащенности авиакомпании.

Чаще всего, если планируется отлет небольшой группы, используется Ил-86 . Но если набралось достаточно пассажиров, в воздух поднимается Ту-154 . Может попасться и самолет зарубежного производства, это не так уж важно. Лучше обратить внимание на возраст самолета и его техническое состояние, но без специальных навыков это не так уж просто.

Отправив вас на курорт, самолет заберет обратно в Россию группу уже отдохнувших туристов. Такая практика помогает сэкономить и не лететь обратно «пустыми», экономия не только для компании, но и для конечного потребителя. Так вот, стоит ли соглашаться на чартер? Если вы на все 100% уверены в планах и хотите сэкономить, это лучший вариант. Деньги за билет обратно не вернут, но и стоимость путешествия может снизиться сразу раза в два.

Когда необходимо выбирать чартерный рейс, что это значит и насколько дешевле обойдется билет? Самые популярные вопросы среди отдыхающих, которые боятся всего нового. Впрочем, если не доверяете своему оператору - опасения могут быть и обоснованными.

Видео о чартерных рейсах

Авиаперелеты всегда волнительны вне зависимости от того впервые будете лететь или это очередное путешествие самолетом. По этой причине пассажиры часто все продумывают до мелочей. Попробуем выяснить чартерный рейс - что это и опасно ли им лететь.

Чартерный рейс - что это значит?

Все, кому приходится часто путешествовать самолетом, знают, что чартерный рейс – это осуществляемый по специальному заказу рейс для перевозки пассажиров по заданному маршруту в заранее оговоренное время. Заказчиком такого рейса может выступить туристическая фирма, крупное предприятие, общественно-политическая партия или же учебное заведение. Данные организации могут заказывать чартерный рейс для перевозки:

• группы туристов;
• сотрудников предприятия по каким-либо делам бизнеса;
• команды, их болельщиков на место проведения спортивных соревнований;
• школьников, студентов на различные экскурсионные мероприятия;
• государственных служащих, депутатов на проведение конференций, тематических съездов.

Чем чартерный рейс отличается от регулярного?

Отправляясь в очередное путешествие будущие авиапассажиры не знают, как понять чартерный рейс или регулярный лучше. Предлагаем разобраться, в чем же отличия между ними:

1. Как совершается . Чартер – вне четко установленного расписания. Регулярный – отправка строго по графику.
2. Организатор . Чартерный рейс организовывается на основании договоренности перевозчика с туроператором. Организатор регулярного – авиакомпания.
3. Сезонность . Чартер запускается с началом сезона, а регулярный – на протяжении всего года.
4. Направление . Чартерный – по популярным туристическим направлениям, а регулярный – по экономически выгодным маршрутам.
5. Задержки . Чартерный – бывают часто, регулярный рейс – вылетает своевременно.
6. Покупка авиабилета . Для чартера приобретается через турагентство, а для регулярного в официальных точках продаж авиакомпании.
7. Пересадки . Чартерный – прямой перелет без пересадок. Регулярный предусматривает возможные пересадки.
8. Возврат билета . Для чартерного рейса невозможен возврат купленного билета, а для регулярного предусмотрен возврат с возмещением небольшой компенсации.
9. Стоимость билетов . На регулярный рейс цена более высокая, а на чартерный – дешевле.
10. Деление по классам . В чартерных рейсах отсутствует деление по классам, а в регулярных есть.
11. Время отправления . Регулярные рейсы осуществляются в течении всего дня, а чартерные не очень удобные.

Чартерный рейс - плюсы и минусы

Кто еще не знает чартерный рейс что это, часто интересуется о его преимуществах. Чартерные рейсы имеют свои плюсы и недостатки. Называют такие минусы чартерных рейсов:

1. Недорогие билеты на рейсы можно найти за несколько дней до вылета. Туроператоры не продают места на чартеры заранее.
2. Часто такие рейсы задерживают или переносят на другие дни, так как они не являются для аэропортов приоритетными.
3. Такие рейсы летают по определенным датам. Покупая билеты в две стороны, это можно сделать только на конкретный срок пребывания.

Среди плюсов чартерных рейсов:

1. Доступные цены, особенно когда вылет через два-три дня. Зачастую чем ближе дата вылета, тем дешевле цена на билет.
2. Рейсы – прямые, что немаловажно для живущих в отдаленных от столицы городах.
3. Чартерные рейсы можно найти по редким направлениям.

Опасно ли летать чартерными рейсами?

Зная, что такое чартерный рейс самолета, некоторые люди уверены сомневаются в их безопасности для пассажиров. Бытует мнение, что авиаперевозки чартерными рейсами осуществляют разбитые самолеты. В действительности для таких рейсов авиакомпании используют такие же самолеты как и для регулярных. Выбор будет сделан в пользу вместимости, рентабельности и времени.

По какой причине переносят чартерный рейс?

Не редкость случаи, когда переносят или даже отменяют чартеры. Предлагаем выяснить, почему переносят чартерные рейсы. Итак, называют такие самые частые причины:

1. Нестыковки в расписании.
2. Неготовность экипажа, либо борта выполнить рейс.
3. Отказ в посадке пассажира из-за ситуации, когда количество пассажиров большее, чем мест в самолете.
4. Невыгодность перелета для авиакомпании.
5. Военные действия.
6. Погодные условия или явления стихийного характера (пожары, наводнения).
7. Угрожающие жизни пассажиров и экипажа неисправности.

На сколько могут перенести чартерный рейс?

Иногда проблемы с чартерами заставляют ждать пассажиров своего рейса ни один час. Чартерные рейсы могут переносить на два или даже четыре часа. Однако бывают ситуации, когда такие рейсы задерживают на более восьми часов. При том задержки и перенос рейсов бывают как днем, так и ночью. В подобных ситуациях не стоит паниковать, а необходимо знать свои права и отстаивать их.

Что делать если чартерный рейс задержали?

Важно знать какая, если задержали чартерный рейс компенсация. Так в тех случаях когда рейс задерживается от двух до четырех часов пассажир имеет право на:

1. Сделать несколько телефонных звонков или же отправить по электронной почте два письма.
2. Бесплатные безалкогольные напитки.
3. Бесплатное пользование комнаты для матери и ребенка (если есть ребенок младше 7 лет).
4. Когда рейс задерживают больше чем на 4 часа, то пассажиру обязаны предоставить горячее питание. Если рейс отложен на длительный срок, то обязаны кормить каждые шесть часов днем и каждые 8 часов ночью.
5. В случаях, когда рейс переноситься больше чем на 8 часов днем и ночью больше чем на шесть часов, авиаперевозчик должен предоставить гостиницу, а также трансфер туда и обратно. При этом пассажир имеет право требовать отдельный номер.

Что делать, если чартер отменили?

Нередкое явление отмена чартеров. Подать жалобу можно просто в аэропорту. Если же здесь нет офиса авиакомпании, то жалобу можно написать на сайте. Однако такие жалобы редко рассматриваются. Лучшим вариантом будет написать жалобу и отправить заказным письмом в офис компании. При этом важно сохранить все документы, билеты, чтобы потом их можно было предъявить в суде. Относительно возврата денежных средств, у авиакомпаний зачастую нет точных сроков и каждая действует по своим правилам. Когда переносится европейский рейс, деньги возвращаются на протяжении семи дней.

Каждый путешественник, предпочитающий любой транспорт воздушному, рано или поздно столкнется с понятием чартерный рейс. Что это значит, чем он отличается от обычного и в каком случае удобен — со всеми вопросами лучше разобраться заранее.

Чартерный рейс — это нерегулярный рейс, который заказывает консолидатор. Им может быть турагентство, фирма-посредник или сама авиакомпания. Консолидатор фрахтует самолет и отправляет его в нужном направлении.

Простыми словами различия можно объяснить так: если регулярный рейс можно сравнить с автобусом, курсирующим по расписанию, то чартерный рейс — это такси, которое заказывают и оплачивают для разовой поездки.

Чем отличается чартерный рейс от регулярного

Принципиальных различий чартерного и регулярного рейса несколько:

• билет на чартерный рейс можно получить за день до вылета или уже в аэропорту, тогда как на регулярный рейс проездной документ выдают в момент его покупки;
• туроператор аннулирует обратный билет, если пассажир не успевает на чартерный рейс. Если турист планирует добраться до курорта каким-то другим способом, а вернуться чартером, необходимо заранее предупредить турфирму, продающую путевки;
• чартерный рейс могут перенести в другой аэропорт или заменить самолет. С регулярными рейсами такое невозможно;
• на чартерные рейсы нельзя забронировать билет. Изредка консолидаторы открывают бронь, но не более чем на одни сутки.

Главное отличие состоит в том, что пассажир, планирующий путешествие чартерным рейсом, не занимается организацией перелета, а только лишь предоставляет свои данные турфирме. По приезду в аэропорт он забирает посадочный талон и с ним проходит регистрацию.

Виды чартерных рейсов

При покупке чартерных билетов на самолет нужно уточнить, с какими особенностями можно столкнуться в полете. Так, вам могут предложить:

1. сплит — перелет, в котором часть пути преодолевается с помощью регулярного рейса;
2. шаттл — воздушное судно сразу же после доставки одной группы пассажиров забирает следующую;
3. поли — чартерный рейс с одной или несколькими пересадками;
4. чартер с отстоем привезет туристов в место назначения, он же отвезет их обратно после ожидания;
5. корпоративные чартеры заказывают крупные организации для доставки ученых, бизнесменов или других значимых персон на конференции, консилиумы, или даже на корпоративный отдых.

Самый дорогой вид авиаперевозок — вип-чартер, когда заказчик сам выбирает время и сроки пользования самолетом.

Достоинства чартеров

Самое привлекательное в чартерных перелетах — это цена. Этим в частности объясняется популярность отдыха в Турции, Анталье, Египте — чартерные рейсы делают эти туристические направления доступными для всех групп туристов. На коротких маршрутах цена может быть вполовину ниже стоимости обычного рейса. Стоимость билетов не изменяется, но за несколько дней до вылета обычно снижается. Остальные преимущества оценят пассажиры, планирующие перелеты в редких направлениях:

• приобретение билета на чартерный рейс — редкий и обычно единственный шанс улететь туда, куда не летают регулярные рейсы. Отсутствие пересадок позволит дополнительно сэкономить деньги;
• билет на нерегулярный рейс можно без проблем переоформить на другого человека, если у пассажира поменялись планы;
• чартерные перелеты полностью беспересадочные. По этой причине они не имеют приоритета вылета перед обычными, так как для регулярных рейсов воздушный коридор жестко запланирован.

Низкая стоимость билета, возможность попасть в непосещаемое место и отсутствие утомительных пересадок - вот секрет популярности чартерных перевозок.

Недостатки чартеров

Из достоинств нерегулярных маршрутов вытекают и их недостатки, которые авиаперевозчики компенсируют низкой ценой:

• чартерные рейсы чаще переносят или задерживают, ведь для авиакомпаний они не являются приоритетными. При возникновении неисправностей пассажирам придется ждать, пока самолет не отремонтируют;
• если билет приобретен без помощи турфирмы, нужно быть готовым к тому, что рейс могут отменить, если будет продано мало билетов. Это может стать большой проблемой, ведь билеты на чартер продают всего за несколько дней;
• Покупая путевку с чартерной доставкой, нужно иметь в виду, что изменить сроки пребывания на курорте невозможно, они жестко зависят от расписания рейсов;
• в отличие от обычных рейсов, за чартерные перелеты не начисляются бонусные мили;
• если переоформить билет — не проблема, то вернуть за него деньги в случае отказа не получится.

Демократичными ценами объясняется и невозможность сменить класс полета. В чартерных рейсах все места эконом-класса. Таким образом вмещается больше сидений, а, значит, прибыль турфирмы больше.

Какие документы необходимы для чартерного перелета

Для покупки билета на такой рейс понадобится только загранпаспорт для путешествия в другую страну или обычный для поездки по России. Чтобы забронировать место, пассажиру нужно будет указать серию и номер документа, ФИО, дату рождения и гражданство. Получить посадочный талон можно будет за сутки до вылета при условии его полной оплаты. Чтобы без проблем попасть на борт самолета, необходимо помнить:

• проездной документ нужно полностью и без ошибок заполнить — и пассажирский, и полетный купоны;
• пассажир должен ознакомиться с указанными в билете правами и обязанностями;
• любые повреждения и исправления в документе сделают его недействительным;
• пассажир должен быть готов в любой момент предъявить билет представителю авиаперевозчика.

При соблюдении этих условий путешествие пройдет спокойно и без неожиданностей.

Как купить билет на чартерный рейс без путевки

Найти билет на чартерный самолет самостоятельно непросто, так как они появляются в продаже за несколько дней до вылета. Сориентироваться помогут сайты-поисковики. Несколько интернет-ресурсов специализируются конкретно на подборе билетов на чартеры, но предлагать их могут и крупные поисковые онлайн-системы.

Процедура поиска проста:

• необходимо зарегистрироваться на сайте-поисковике;
• на главной странице выбрать раздел «Чартеры»;
• заполнить все необходимые поля — место вылета и прибытия, даты, количество пассажиров и нажать на кнопку «Найти» — перед вами появятся результаты поиска;
• в подтверждении имеют приоритет заявки с заполненными личными данными, поэтому все их нужно безошибочно перенести из загранпаспорта;
• после заполнения всех полей, включая контактные данные, нажать на кнопку «Забронировать».

Спустя некоторое время с вами свяжется оператор и уточнит дальнейшие действия. На оплату билета даются сутки, в противном случае бронь аннулируется. Оплатить покупку можно банковской картой на сайте или наличными. Такую услугу предоставляют салоны «Связного».

Электронный билет обычно бывает готов за несколько дней до вылета, но в личном кабинете он появляется не позднее 24 часов до вылета. Если авиаперевозчик предоставляет услугу онлайн-регистрации, пассажир сможет заблаговременно пройти регистрацию, выбрать место в салоне и распечатать посадочный талон.

Нужно заметить, что оформить онлайн-регистрацию на чартерный рейс можно в крайне редких случаях. Эта возможность предоставляется далеко не каждой авиакомпанией. Например, Аэрофлот и S7 ее вообще не предоставляют, а Ural Airlines разрешает только на некоторые чартеры.

Еще одним вариантом приобрести билет на чартерный перелет будет обращение в турфирмы, которые регулярно распродают горящие, то есть невостребованные билеты.

Какие авиакомпании выполняют чартерные рейсы

Такую услугу предоставляют практически все авиакомпании — Аэрофлот, S7, NordStar Airlines, Якутия, Utair, Руслайн, Ural Airlines и другие. В России чартерными перевозками занимаются также следующие авиакомпании:

• I FLY — заключает договоры с TEZ TOUR и совершает перелеты из Внуково в Испанию, Египет, Турцию, Италию и Таиланд;
• Pegas Fly — организует нерегулярные перелеты в аэропорты Европы, Азии и Африки;
• Red Wings Airlines — отправляет самолеты из Домодедово по самым популярным туристическим направлениям: в Испанию, Грецию, Египет и другие страны;
• Azur Air — работает совместно с Anex Tour;
• Royal flight — сотрудничает с Coral Travel и выполняет рейсы по массовым туристическим маршрутам: Гоа, Барселона, Шарм-эль-Шейх, Кемер, Анталья, популярные курорты юго-восточной Азии;
• Nordwind — выполняет чартерные авиаперевозки в Европу, ОАЭ, другие популярные места отдыха.

Словосочетание - чартерный рейс, довольно часто встречается в нашей жизни. Многие его слышали и даже летали таким рейсом, но так и не поняли, что это значит. Так что такое чартерный рейс самолёта, в чём его отличие от обыкновенного рейса и какой рейс лучше выбрать?

Что такое чартер?

Что означает чартерный рейс? Чартерный рейс - это рейс, который заказывает не авиакомпания, а турагентство. На многих авиа направлениях, которые любят туристы, нет регулярных рейсов, особенно в небольших городах. В этом случае туристическая фирма договаривается с авиакомпанией о перелёте по данному маршруту. Другими словами, туроператор берёт в аренду самолёт у авиакомпании. Если один туроператор не смог полностью заполнить самолёт своими туристами, он приглашает других туроператоров.

Главным достоинством чартера является цена. На коротких полётах разница в цене с регулярным рейсом может достигать 50%. И что немаловажно, чем ближе вылет, тем ниже цена, в отличие от регулярных, на которые перед вылетом цена поднимается.

Но такие рейсы совершают полёты не постоянно, а сезонно. Чаще всего они совершают перелёты в летнее время и во время праздников.

Отличия между регулярными и чартерными рейсами

Многие люди, сравнивая цену билета регулярного и чартерного рейса, не задумываясь, выберут более низкую. Но прежде, чем это сделать, надо знать некоторые тонкости:

• Авиабилеты на чартерные рейсы, в основном, не возвратные. Сдавая невозвратный билет регулярного рейса, можно вернуть налоги и сборы, на чартерном рейсе не вернут ни копейки.
• У чартерных рейсов нет расписания. Такие рейсы летают в «окно», между регулярными вылетами, придерживаясь чартерного графика. Если вылет чартера задержался по техническим причинам, после их устранения вылететь сразу не получится. Придётся ждать очередного «окна».
• Пассажир чартерного рейса не может выдвинуть, каких-либо требований или претензий авиакомпании. Потому что данный билет авиакомпания не продавала, этот авиабилет предоставила туристическая фирма.
• Бонусные мили на чартерах не суммируются.
• Места чартера не подразделяются на классы, все летят в одинаковых условиях.

Преимущества чартерных рейсов

Если у регулярных рейсов столько достоинств, почему же чартеры пользуются популярностью?

• Главным и несомненным преимуществом чартерных рейсов является их низкая стоимость.
• Такие рейсы происходят без пересадок на многие популярные курорты.
• Можно подобрать чартерный рейс по редким направлениям.

Главные недостатки чартерного рейса

Имея главное преимущество - низкую стоимость билета, чартерные рейсы обладают массой недостатков:

• Из-за отсутствия расписания, чартерные рейсы, как правило, вылетают в промежуток времени с 4 до 6 часов утра. Оказавшись в пункте назначения утром, придётся продолжительное время провести в холле отеля - заселяют в 14:00.
• Если из-за погодных условий задерживаются вылеты, пассажиры чартерных рейсов будут сидеть в аэропорту намного дольше пассажиров регулярных. Для туристической группы это не очень страшно, потому что их даты отдыха сдвинутся автоматически. А если вы летите самостоятельно, то можете половину своего отдыха просидеть в ожидании рейса.
• Не стоит строить далеко идущих планов, ориентируясь на время вылета в билете. Задержка чартера на 10-20 часов, абсолютно нормальное явление.
• Для покупки билета «туда - обратно» придётся подстраиваться под расписание полёта чартера. Как правило, это 1 раз в 7 или 10 дней.
• Купить билет в авиа кассе невозможно. Билеты предоставляет туроператор или их можно приобрести на специальном сайте.

Но существуют так называемые «регулярные чартерные рейсы». В этом случае туроператор выкупает определённое количество мест на обычном рейсе. На таком чартере дату не перенесут и будут доступны все привилегии регулярного авиарейса.

Преимущества регулярных авиарейсов

Стоимость авиабилетов на регулярные авиарейсы значительно отличается от стоимости чартеров. Но эти авиарейсы имеют большие преимущества:

• Полёты судов регулярных авиарейсов, осуществляются по расписанию. Они относятся к конкретной авиакомпании, которая несёт за это полную ответственность.
• Билет, приобретённый на рейс авиакомпании, является официальным договором на оказание услуг.
• У пассажира есть возможность вернуть билет, если он не воспользовался услугой.
• Можно купить билет «туда - обратно» с точной датой обратного вылета. Такой билет невозвратный, зато его стоимость почти в 2 раза ниже, чем в одну сторону.
• В случае долгой задержки вылета, авиаперевозчик обязан обеспечить едой и спальным местом.
• Практически у всех авиакомпаний есть бонусные программы. При накоплении определённого количества километров, один полёт будет бесплатный.

О перелёте на чартерном рейсе

Что значит чартерный рейс? Это дешевый перелет в то место, куда не делают перелет регулярные авиарейсы. Поэтому чартерные авиакомпании не думают о том, что бы сделать вас постоянным клиентом, это просто не возможно, от этого и идёт экономия на качестве предоставляемых услуг и удобстве пассажиров во время перелета.

• Компания переделывает салон, для того чтобы поместилось больше пассажиров. Поэтому промежуток между рядами и сиденьями, значительно меньше, чем в обычном самолёте. На коротких перелётах это не очень проблематично, но если приходится лететь около 8 часов, то это доставляет значительное неудобство.
• На удобства, такие как подушка и плед, можете не рассчитывать.
• Кормят не на каждом рейсе.
• Прежде чем покупать билет «туда - обратно» следует все хорошо обдумать. Ведь самолет может очень сильно задержаться или дату вылета просто перенесут, а из отеля вы уже съедите.
• Перед покупкой билета на чартер нужно выяснить, в каком аэропорту приземляется самолёт и как добраться до города (чартеры обслуживаются на удалённых аэропортах). Сумма, потраченная на такси, может превысить сумму, сэкономленную на билете.

Теперь вы знаете, что такое чартерный рейс.

Что такое чартерный рейс

Чартер (англ. charter - зафрахтовать судно) - это рейс по специальному заказу для перевозки пассажиров по заданному маршруту в оговоренное заранее время. Заказчиком (или консолидатором) чартерного рейса может быть туристическая фирма, крупное предприятие, учебное заведение, общественно-политическая партия и т. д.
Эти организации могут фрахтовать чартерные рейсы для перевозки:

* туристов;
* сотрудников предприятий по делам бизнеса,
* команды и их болельщиков к месту проведения спортивных соревнований;
* молодежи и школьников на экскурсионно-развлекательные мероприятия;
* верующих в центры паломничества;
* государственных служащих, депутатов и членов правительства на проведение съездов, конференций и т. д.

Регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных, тогда как чартерные рейсы представляют собой нерегулярные перевозки, не включенные в основное расписание и выполняющиеся в соответствии с договором чартера и утвержденным планом (графиком) чартерных перевозок.

В цену билета на регулярном рейсе заложены все риски, самолет полетит в любом случае, даже с единственным пассажиром на борту. Выкупая заранее все места в самолете, турфирма берет эти риски на себя, за оптовую продажу авиакомпания существенно снижает цену аренды самолета.

Основываясь на экономических и статистических данных прошлых периодов, турфирма может спланировать, сколько приблизительно туристов полетит в данном направлении и заказать самолет, исходя из расчетных показателей. Конечно, есть риск, что пассажиров будет значительно меньше, но за этот риск турфирма и получает скидку от авиакомпании.

Схема аренды (фрахта) воздушного судна достаточно простая: туроператор, обычно крупный, специализирующийся на конкретном туристическом направлении, подписывает договор с авиаперевозчиком и получает возможность зафрахтовать целый самолет на определенное время. Дальше туроператор может распоряжаться продажей мест в самолете по своему усмотрению: может все оставить себе, а может часть продать по договорам другим турфирмам, компаниям или частным лицам.

Большая часть чартерных рейсов выполняется авиакомпаниями на тех же самолетах, что обслуживают регулярные рейсы. Чартеры летают в промежутках между регулярными рейсами и обычно выполняют рейс «туда и обратно» (самолет привозит новых туристов и тут же забирает с курорта уже отдохнувших). Чаще всего туроператоры арендуют Ту-154 или Ил-86.

Для туристов особенности чартерного рейса заключаются в следующем:

* Билеты на чартер в основном приобретаются в составе стандартного турпакета (гостиница, питание, транспорт, трансфер и т. д.).
* Покупка заблаговременно и бронирование билетов на чартер невозможна. В отличие от покупки обычных билетов, билеты на чартер выписываются только после полной оплаты.
* Точное расписание чартерного рейса обычно становится известно за несколько дней, а иногда и часов до вылета самолета, а билет на руки турист получает за один день до вылета, как правило, в аэропорту у представителя турфирмы.

Достоинства:

1. На ряд популярных курортов регулярные рейсы просто не летают, и единственной возможностью добраться туда без пересадок являются чартерные рейсы. Например, в турецкие города Анталью, Бодрум, Даламан, на египетские курорты Хургада и Шарм-эль-Шейх, греческие острова Корфу, Крит, Родос, Пафос, курорты Туниса, Индии и других стран летают только чартерные рейсы.

2. Несомненным достоинством чартерного рейса является его цена. Как правило, она значительно ниже, чем на регулярные рейсы. К тому же, если за день-два до вылета туроператор не продал все билеты на самолет, то он, стараясь хоть как-то уменьшить свои убытки, снижает стоимость билета на 50-70%.
Билеты на чартерный рейс, естественно, не проданные, можно за несколько дней до вылета приобрести у туроператора-консолидатора или турфирм, имеющих с этим туроператором соответствующие договора, а также через биржи и брокерские конторы в Интернете, специализирующиеся на продаже билетов на чартерные рейсы.
Информацию о чартерных рейсах и предложения по продаже билетов на них также можно найти на профессиональных туристических порталах.
Следует иметь ввиду, что билет на чартер будет стоить дороже отдельно от турпакета. Но такая покупка все равно вы­годнее, чем приобретение билета на регу­лярный рейс. Чартерные тарифы в ев­ропейские страны могут быть в 2-3 раза ниже регу­лярных, но на дальние на­правления эта разница не так суще­ственна.

Недостатки:

1. В салоне чартерного самолета отсутствует деление на классы: первый, бизнес и эконом-класс и предусмотрено большее число кресел за счет уменьшения расстояния между ними, что создает определенные неудобства при полете.

2. Поскольку чартерные самолеты летают в промежутках между регулярными рейсами, время их вылета (прилета) часто неудобно для туриста: прилет рано утром к месту отдыха создает определенные неудобства при заселении в гостиницу (туристу приходится ждать по нескольку часов заселения, так как расчетный час в гостиницах обычно в 12-14 часов утра), а при позднем прилете теряется целый день отдыха.

3. Существенным для пассажиров недостатком является задержка рейса на неопределенное время. Если произошел сбой в расписании или перегрузка летного поля, то в первую очередь отправят регулярные рейсы, и уж только потом чартерные. В случае неисправности самолета регулярного рейса пассажиров могут вывезти следующим рейсом или рейсом авиакомпании-партнера. Клиентам же чартерных перевозок придется ждать устранения причин неисправности или специального резервного самолета, которого может и не быть в наличии.
Согласно действующим «Общим правилам воздушных перевозок пассажиров и багажа»: в случае задержки, отмены рейса, в том числе и чартерного, перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

* предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
* 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов;
* обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более 2 часов;
* обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4-х часов и далее каждые 6 часов - в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время;
* размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более 8 часов - в дневное время и более 6 часов - в ночное время;
* доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
* организация хранения багажа (п.99 раздела VII).

Обязательно попросите поставить отметку на билете о задержке рейса, заверенную печатью или штампом представителя авиакомпании. Без этой отметки, в случае предъявления претензии, будет сложно доказать сам факт задержки самолета.
Сохраните чеки, если вы самостоятельно питались и снимали номер в гостинице. После возвращения из отдыха, составьте подробное заявление на имя авиакомпании, приложив к нему копии билетов и чеков, и лично, под роспись, доставьте его в отдел претензий.

4. Пожалуй, самый главный недостаток чартерных рейсов - невозможность вернуть деньги за билет на чартерный рейс в случае отказа от полета. Хорошо, если вы все спланировали заранее и никаких неожиданностей накануне вылета не произошло. А если нет?
По действующему законодательству, возможность возврата уплаченных за авиабилет сумм прямо предусмотрена статьей 108 «Воздушного Кодекса РФ», согласно которой деньги за билет вернут в полном объеме, если сдать его не позднее чем за 24 часа до отправки воздушного судна, при возврате билета позднее этого времени с вас удержат сбор, размер которого не может превышать 25% от полной стоимости авиабилета. Осуществление чартерных перевозок тоже попадает под действие этого кодекса (статья 104).
Но проблема в том, что в случае с чартерным рейсом турист заключает договор не с перевозчиком, а с турфирмой, зафрахтовавшей самолет, а турфирмы обычно страхуют себя от любых рисков и, как правило, включают в свои договора с туристами что-то типа такого пункта: «Тариф авиабилетов на чартерные рейсы является невозвратным». Это означает, что деньги за билет на чартер вам никто возвращать не собирается, а выиграете ли вы дело по суду, еще очень большой вопрос. Турфирма, конечно, может пойти на уступки туристу, продав билет другому пассажиру и вернув деньги туристу, либо просто переписав билет на другого человека за определенную комиссию, но это не всегда приемлемый вариант.
С одной стороны, можно понять турфирму, которая выкупила самолет целиком и не хочет рисковать, ведь, если она не продаст возвращенный билет, убытки полностью ложатся на нее. С другой стороны, это противоречит здравому смыслу и непонятно, почему турист вынужден платить подчас совсем не смешные деньги (особенно если речь идет о дальних направлениях) за услугу, которой он так и не воспользовался.
Однако такая практика сложилась не только в турфирмах, но и во многих, включая зарубежные, авиакомпаниях. К примеру, если авиакомпания проводит акции или какая-нибудь low-cost компания осуществляет продажу билетов по минимальным тарифам, возврат денег за билет в этом случае становится также невозможным, что прямо оговаривается правилами авиакомпаний.

В целом можно сказать, что чартерные рейсы – довольно удобный вид транспорта для экономичного отдыха, однако имеющий некоторые, не всегда приятные отличия от регулярных рейсов. Но эти неудобства компенсируются низкой ценой на перелет.